Autohaus Pietsch, Melle

Nette , freundliche und pünktlicher Servicebearbeiter. Herr Werner Brinkmann

Vorab: Es wurde nichts übertrieben dargestellt! Es war wirklich konstant so erschreckend schlecht Ich war dort 2 Jahre Kunde und kann ausnahmslos Negatives berichten. Schlechter geht es einfach nicht. Ich war mit 2 Wagen bestimmt 15-20 Mal dort. Es gab KEINEN EINZIGEN Besuch, wo mein Auto nicht beschädigt wurde oder andere unverschämte Dinge passiert sind! -falsch ausgeführte Motorwäsche (2x defekte Zündspulen) -bei Spiegelkappenmontage total zerkratzte Motorhaube! -bei Lackierung des hinteren Kotflügels --> komplett zerkratzte Motorhaube (Woche vorher wurde Fahrzeug für 350€ im Audi Zentrum poliert und von sämtlichen Hologrammen befreit - bei Auftragsannahme wurde sogar mehrfach darauf hingewiesen, dass Fahrzeug nur an der zu lackierenden Stelle zu berühren) - Haben es nicht hinbekommen eine Bluetoothbox so zu montieren dass Musik hören ohne Störgeräusche möglich war ( ein netter Auszubildender einer anderen Firma hat es dann auf einem Samstag in 1 Minute hinbekommen) -Als mein Motor aufgrund einer Kulanzsache komplett zerlegt werden musste, wurde MEHRFACH darauf hingewiesen auf eigene Rechnung ALLES zu erneuern, was irgendwie erneuert werden kann /muss (Wechsel des Öls, bei in 1500 km anstehendem Ölwechsel, sollte selbstverständlich sein) Als ich das Auto abgeholt habe, wusste ich ja dass bei diesem Laden alles kontrolliert werden muss, also ist mir aufgefallen dass die Ölserviceintervallanzeige nicht zurückgesetzt wurde und ich habe vorsichtig nachgefragt ob das Öl denn gar nicht gewechselt wurde.. Ja, im Endeffekt hatten sich die klugen Köpfe dazu entschieden, entgegen jeglicher Absprachen und logischem Denkens, die alte Plörre wieder druufff zu kippen =D=D Aber damit nicht genug, probehalber habe ich noch einmal meine Motorhaube geöffnet um zu sehen ob mir irgednwas auffällt und siehe da, es brauchte kein geübtes Auge und mir ist aufgefallen dass meine Motorabdeckung einfach vergessen wurde =D=D Dann gabs noch eine Geschichte mit nem neuen, undichten Scheinwerfer, der für gut befunden wurde, obwohl sich nachweislich nach dem Einabau das Wasser drin gesammelt hat und was zu einem defekten Xenonbrenner geführt hat. Alle Details und Pannen hier jetzt aufzulisten, würde den Rahmen sprengen und einige Sachen habe ich auch schon ausgeblendet, da Sie einfach zu dumm waren um sie zu verstehen! Ich kann hier ganz klar nur eine Empfehlung aussprechen und die ist ganz klar: Woanders hinzugehen !

Habe einen neuen Fabia Clever geleast und bin sehr zufrieden. Auch bei den Vorfahrzeugen Fabia und Polo hat von der Rücknahme des Altfahrzeugs bis zur Lieferung des neuen immer alles reibungslos geklappt!

Leider war ich nicht sehr zufrieden, da ich nach dem Autokauf zwei unglückliche Erfahrungen machen musste. Direkt nachdem ich mit dem gekauften Auto vom Autohaus losgefahren bin, musste ich Zuhause feststellen, dass man vergessen hatte Erste-Hilfe-Koffer, Warndreieck und Weste (wie versprochen) im Kofferraum mitzuliefern. Bei meiner Rückkehr wurden mir relativ gleichgültig die Sachen in die Hand gedrückt ohne irgendeine freundliche Antwort. Autoverkauf abgeschlossen - Kundenservice damit auch?! Meine zweite unschöne Erfahrung musste ich dann nach der ersten Hauptuntersuchung machen, als der TÜV mir erklärte, dass ich nicht (wie vertraglich festgehalten) vier Ganzjahresreifen am Auto habe, sondern vorne zwei Winterreifen. Zwar aus TÜV-Sicht zulässig und keine Beanstandung, aber das verschlechtert den Verbrauch, nutzen im Sommer schneller ab und sind entsprechend unsicherer. Mein Anruf beim Autohaus wurde zwar freundlich entgegengenommen, aber ich solle Verständnis dafür aufbringen, dass man Reifen mal verwechselt. Da der Kauf zu lange her sei, ist keinerlei Kulanz mehr möglich. Da frage ich mich: Ein seriöses Autohaus wird jawohl sehen und prüfen welche Reifen das sind? Daher kann ich leider keine Empfehlung für das Autohaus Pietsch in Melle aussprechen. Hier werde ich kein zweites Mal ein Auto erwerben.

Sehr zufrieden, lockere Abwicklung, guter Verkäufer, Herr Winkler

Vom ersten Telefonkontakt bis zur Auslieferung unseres Skodas wurden wir durch Herrn Notthoff sehr engagiert, freundlich und kompetent beraten. Trotz Feierabend hat er sich nicht aus der Ruhe bringen lassen, all unsere Fragen beantwortet und sogar noch eine kurze Probefahrt ermöglicht, sodass wir mit einem guten Gefühl das Auto kaufen konnten. Soweit wir es beurteilen können, haben wir zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis ein Auto gefunden, dass unseren Wünschen entspricht. Es macht Spaß, damit zu fahren.

Wir wurden perfekt von Herrn Haidar Noureddine beraten. Freundlich, Menschlich, Fair, Kompetent und mit einer charmanten und angemessenen Prise Humor. Probefahrt war kostenfrei möglich, Einladung auf eine Tasse Kaffee, alles sehr höflich und unaufdringlich. Wirklich 100%ig gute Erfahrung aus meiner persönlichen Kundensicht. Herzlichen Dank!

Herzlichen Dank an Herrn Notthoff für die Super Beratung, den leckeren Kaffee und den schönen Skoda Yeti.

Dieses Autohaus hat alle meine Erwartungen erfüllt. Die Leistungen, die Qualtität, der Service, etc sind komplett einwandfrei und nur weiter zu empfehlen. Ich würde jederzeit wieder die Leistungen von Pietsch in Anspruch nehmen und bedanke mich für die bereits erfüllten.

Von Beginn mit der ersten Anfrage bei Beratung und Kauf, bis hin zur Fahrzeug-Abholung waren Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und Top-Umgang mit dem Kunden großgeschrieben. Es erfolgte eine sehr freundliche und umfangreiche Übergabe, bei der alle auftretenden Fragen kompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet wurden. Ich bedanke mich bei allen, mit denen ich während dieser Abwicklung Kontakt hatte. Ich war in allen Bereichen absolut zufrieden. Besondere Anerkennung und meinen besten Dank des angenehmen Fahrzeugkaufes verdient Herr Burkhard K. Ein TOP-Autoverkäufer mit hervorragender und professioneller Beratung. Ich kann jedem der in den Genus einer super Auto-Kaufabwicklung kommen möchte, dass Autohaus Pietsch in Melle wärmstens empfehlen.