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address=Schwanebecker Chaussee, 16321 Bernau

Zemke Autohaus Bernau
Zemke Autohaus Bernau
Schwanebecker Chaussee
16321 Bernau
Tel.: 03338/3699-0
Fax: 03338/3699-33

52.7747427, 13.2598579

Zemke Autohaus Oranienburg
Zemke Autohaus Oranienburg
Am Heidering 27
16515 Oranienburg
Tel.: 03301/83070
Fax: 03301/830766

52.8487713, 13.6898759

Zemke Autohaus Finowfurt
Zemke Autohaus Finowfurt
Magistrale 2-4
16244 Schorfheide-Finowfurt
Tel.: 03335/4509-0
Fax: 03335/4509-33

52.35101, 14.07688

Zemke Autohaus | Audi Zentrum Fürstenwalde
Zemke Autohaus | Audi Zentrum Fürstenwalde
Langewahler Str. 59c
15517 Fürstenwalde/Spree
Tel.: 03361/73322-0
Fax: 03361/73322-10

52.7737595, 13.2621225

Zemke Nutzfahrzeuge
Zemke Nutzfahrzeuge
Am Heidering 2
16515 Oranienburg
Tel.: 03301/68196-0
Fax: 03301/68196-33

Bewerterstruktur

Männer
71,3%
4,5
Frauen
28,7%
4,5
Gruppe

Gruppe Zemke Autohaus

4,5
471 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Die Zemke Autohaus Bernau GmbH ist ein modernes und innovatives Automobilhandelsunternehmen mit Standorten in Bernau, Finowfurt, Oranienburg und Fürstenwalde. Seit über 30 Jahren wird dieses erfolgreiche Familienunternehmen nun in zweiter Generation von der Familie Zemke geführt. Unser Anspruch ist der Dienstleistungsgedanke: im Verkauf, im Service, im Erfüllen der täglichen und nicht-alltäglichen Wünsche unserer Kund: innen. Mit unseren Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Audi bieten wir ein breites Spektrum an automobilen Möglichkeiten. Rund um das automobile Leben hat die Zemke Autohaus Bernau GmbH noch viele weitere Angebote für unsere Kund: innen: neben einer eigenen Karosseriefachwerkstatt, einem hochmodernen Lackzentrum sind ein Reifendienst und eine Aufbereitung in unseren Standorten vertreten. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand - von einem motivierten und kompetenten Team.
Gruppenbewertung
gut (4,5/5)
471 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
1369 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
1297
Bewertungen
Google
4,6/5
43
Bewertungen
Facebook
30.01.2024
4,8/5
22
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
7
Bewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Ralf Z.
Werkstatt
Audi
Zemke Autohaus Finowfurt
5,0/5
Ich bin seit 2-3 Jahren Kunde bei Autohaus Zemke in Finowfurt. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit, was man von anderen Werkstätten nicht immer sagen kann. Für mich bekommt Autohaus Zemke in Finowfurt die volle Punktzahl.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Mario Z.
Werkstatt
Audi
Zemke Autohaus Oranienburg
5,0/5
Alles i.O.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Simone H.
Werkstatt
Volkswagen
Zemke Autohaus Oranienburg
5,0/5
Super toller Kundenservice. Ich hatte, auf dem Weg zu meiner Rehaklinik ein Problem mit dem Kofferraum (er ließ sich weder öffnen noch schließen)und mir wurde sofort geholfen, so dass ich mit nur einer Stunde Verspätung, meine Fahrt fortsetzen konnte.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Moritz M.
Werkstatt
Volkswagen
Zemke Autohaus Bernau
5,0/5
Alle fälligen Leistungen wurden perfekter Manier durchgeführt. Super freundlicher Service mit reibungslosem Ablauf!
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für die super Bewertung und die netten Worte. Ihr Autohaus Zemke Team
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Iris K.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
Zemke Autohaus Oranienburg
5,0/5
Sehr gute fachliche und persönliche Beratung!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Ralf H.
Gebrauchtwagen
Audi
Zemke Autohaus Oranienburg
1,0/5
Verdient habt ihr null Sterne. Mit 17 000 € in Bar und den Vorsatz einen gebrauchen Audi Q5 zu kaufen habe ich mich 20 min am Fahrzeug und anschließend 25 im Pavillon aufgehalten. Ich wurde von allen Angestellten erfolgreich ignoriert, welche ich aus Höflichkeit bei ihren wichtigen Unterhaltungen nicht unterbrechen wollte. Hier wurde eindeutig vergessen welche Tätigkeit im Verkauf wichtig ist und was Umsatz bedeutet. Ein Fz im Internet zu veröffentlichen kostet Zeit und Geld für Käufer und Verkäufer. Beides wurde mangels Willens der Verkäufer verschwendet.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr H. Es tut uns sehr leid, dass Sie solch einen schlechten Eindruck von uns erhalten haben. Auf Grund der anhaltenden Corona-Pandemie sind unsere Verkäufer stark im Kundenumgang eingeschränkt und konnten bzw. durften Sie eventuell nicht ansprechen. Wir hoffe Sie dennoch wieder, wenn der Verkauf erneut geöffnet wird, als Kunden bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen. Ihr Autohaus Zemke Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Bea Z.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
Zemke Autohaus Oranienburg
5,0/5
Ich hatte mir ein kleinen VW Polo gebraucht hier gekauft. Mein Verkaufsberater Hr. Wierschula war echt super. Nicht nur das er freundlich war, sondern er beriet mich von Anfang bis Ende. Fuhr mit mir noch eine kleine Runde um mir alles zu erklären wo auch immer ich fragen hatte. Würde mir hier jederzeit wieder ein Auto kaufen. An dieser Stelle nocheinmal vielen Herzlichen Dank für alles. Ich bin mit meinem Kauf im vollem Umfang zufrieden und bereue nicht einen Cent...
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau Z., vielen Dank für diese super Bewertung und die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie derart mit unserem Verkaufsteam zufrieden sind. Ihr Authaus Zemke Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Sven F.
Neuwagen
Volkswagen
Zemke Autohaus Finowfurt
1,0/5
Beim Autokauf (neuer Polo) war alles i.O. Bei der Inzahlungnahme unseres Ford Focus (laut Schwacke Ankauf : 5600,00€ Verkauf: 6867,00€) wurden wir 10 Tage zwecks Bewertung hingehalten . Dann erhielten wir einen Anruf . Man bot uns aufgrung der Krise einen Ankaufpreis von 2000,00€ an. Ich holte das Auto sofort ab. Auf der Frontscheibe befand sich ein Aufkleber ( Export). Finger weg von dieser Firma. Hier wirst du richtig über den Tisch gezogen.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr F. es tut uns leid, dass Sie einen solch schlechten Eindruck von uns erhalten haben. Wir würden Sie gern vom Gegenteil überzeugen und würden uns über ein Wiedersehen mit ihnen freuen. In Ihrem Fall trugen leider die Corona-Pandemie mit der daraus resultierenden Kurzarbeit und die temporäre Urlaubszeit dazu bei, dass die Rückmeldung der Kollegen etwas länger gedauert hatte. Wir haben unsere internen Prozesse mittlerweile dahin gehend umgestellt, dass dies in dieser Form in Zukunft ausgeschlossen ist. Unser Kollege hat Ihnen bereits im ersten Gespräch mitgeteilt, dass wenn wir Ihr Fahrzeug ankaufen sollten, dies lediglich für den Export gedacht sei da sich der Weiterverkauf derartiger Fahrzeuge für uns wirtschaftlich nicht rechnet. Aus Kulanz Ihnen gegenüber hätten wir dies aber dennoch in Erwägung gezogen. Wir hoffen, dass wir Sie als Kunden in Zukunft wieder in unserem Autohaus begrüßen dürfen. Ihr Autohaus Zemke Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Martin H.
Werkstatt
VW-Nutzfahrzeuge
Zemke Autohaus Bernau
5,0/5
Schneller und kompetenter Service
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr H, vielen Dank für die super Bewertung und die netten Worte. Ihr Autohaus Zemke Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Laura K.
Werkstatt
Volkswagen
Zemke Autohaus Finowfurt
5,0/5
Ich möchte mich für eine hervorragende Service bei allen Mitarbeiter bedanken. Egal mit welche Problemen mann zur Werkstatt kommt, habe ich immer reibungslose und schnelle Service bekommen. Es ist ein sehr freundliches Personal vor Ort, wohin ich immer gerne komme.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau K, vielen Dank für die super Bewertung und die netten Worte. Ihr Autohaus Zemke Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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