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Bewerterstruktur

Männer
81,9%
4,9
Frauen
18,1%
5,0
Autohaus

Autohaus Härtel GmbH, Osnabrück

4,9
332 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Bei uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt. Egal ob Sie eine persönliche Beratung vor Ort, Service rund um die Uhr oder die schnelle Information per Telefon oder E-Mail benötigen. Auf uns können Sie sich verlassen.
Mit 70 Jahren Erfahrung im Service und Handel von Automobilen bürgen wir als kompetenter Volkswagen- und Audi-Partner für höchste Qualität.
Audi, Volkswagen, VW-Nutzfahrzeuge
Autohaus Härtel GmbH
Mindener Str. 100
49084 Osnabrück
0541/971130
0541/9711318
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
332 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
2203 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,9/5
872
Herstellerbefragung
4,6/5
1004
Bewertungen
4,6/5
80
Bewertungen
Facebook
15.01.2024
4,5/5
64
Bewertungen
4,5/5
183
Bewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Reinhard B.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Das Autohaus Härtel kann ich als Kunde uneingeschränkt empfehlen. Ab dem ersten sehr freundlichen Kontakt wurden alle Formalitäten des in Aussicht genommenen PKW-Kaufes offen und verständlich besprochen und festgelegt. Und was noch wichtiger ist: Alles wurde wie geplant äußerst professionell abgewickelt, und zwar einschließlich der Übergabe des für mich noch unbekannten PKW.An dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung und das überaus positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Das hört man gerne! Auch für die Zukunft steht Ihnen unser Härtel-Team rund um Ihr Fahrzeug tatkräftig zur Seite. Ich wünsche alles Gute und freue mich auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen Natalie Graeß Telefon: 0541-97113-178 E-Mail: n.graess@auto-haertel.de
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Claudia W.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Nach einem Unfall brauchten wir schnell einen neuen zuverlässigen, nicht überteuerten kleinen Zweitwagen. Im Netz sind wir auf das Autohaus Härtel gestoßen. Herr Härtel hat unsere kleine Notlage im Verkaufsgespräch nicht ausgenutzt. Im Gegenteil, er hat uns sehr unterstützt. Wir konnten unseren Polo sofort Probefahren und unkompliziert kaufen. All unsere Fragen wurden sofort und kompetent beantwortet. Auch bei noch aussteheneden Versicherungsfragen und Ankauf unseres alten Autos ist er uns sehr entgegen gekommen. Vielen Dank dafür. Wir empfehlen dieses Autohaus sehr gern weiter und werden sicher für ein weiters Auto dort hingehen. Mit freundlichen Grüßen Familie W.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau W., vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung und das wunderbare Feedback. Es freut uns, dass wir Ihnen in ihrer Notlage schnell und zuverlässig helfen konnte. Wir geben auch weiterhin alles dafür, dass Sie auch zukünftig mit uns zufrieden sind. Ich werde ihr Lob an Herrn Härtel weiterleiten und dieser steht Ihnen auch weiterhin bei Fragen und Anregungen zu ihrem Fahrzeug zu Verfügung. Ich wünsche alles Gute und freue mich auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen Natalie Graeß (Telefon: 0541-97113-178, E-Mail: n.graess@auto-haertel.de)
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Regina C.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Ein großes Dankeschön an das Autohaus für eine hervorragende Beratung und Kaufabwicklung. Wir fühlten uns bei Herrn Lewerentz bestens aufgehoben. Fachlich versiert, stand er uns mit Rat und Tat zur Seite. Auch tel. Fragen wurden durch Herrn Lewerentz zügig und umfassend beantwortet. Insgesamt hatten wir immer ein gutes Gefühl, was leider heute nicht überall selbstverständlich ist. Gut gemacht, Autohaus Härtel… PS: Erworben wurde ein Transporter 6.1 TDI
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau C., vielen Dank für die fünf Sterne und das überaus positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir geben auch weiterhin alles für Ihre Zufriedenheit und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und allzeit gute Fahrt mit dem neuen Auto. Mit freundlichen Grüßen Natalie Graeß (Telefon: 0541-97113-178, E-Mail: n.graess@auto-haertel.de)
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Reinhard W.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
1,0/5
Hallo Leute, habe bei Härtel ein Golf 8 gekauft mit DSG DQ200 und Infotainment. Ich kann jedem Käufer nur abraten, ein Auto mit diesem DSG zu kaufen. Es ruckelt beim Schaltvorgang und die Drehzahl geht hoch. Mehre Nachbesserungsversuche sind fehlgeschlagen. Das Auto war teils über eine Woche in der Werkstatt, aber geändert hat sich nichts. Auf mehrmalige Nachfrage hat man mir geantwortet, dass das dem neuesten Stand der Technik entspricht. Das kann doch wohl nicht wahr sein. Ich kann nur sagen, Finger weg, von diesem Getriebe. Auch das Infotainment funktioniert nur, wann es will. Sogar ein Werkstatt-Mitarbeiter hat gesagt, das dieses Infotainment "unterirdisch" sei. Da haben die doch wohl schon einige Probleme damit gehabt, ansonsten würde sich der Mitarbeiter nicht so äußern. Auch die Geschäftsleitung lässt sich auf keinerlei Kompromisse geschweige denn auf Kulanz ein. Es ist eine Frechheit, so ein Auto zu verkaufen, obwohl die bei VW und auch Härtel, bekannt sind und den Kunden beim Verkauf nicht darauf aufmerksam zu machen. Hauptsache das Auto ist erstmal verkauft. Eine Rücknahme dieses Wagens wäre aus Kulanzgründen angebracht.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Thomas T.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Vom ersten telefonischen Kontakt, bis zur Übergabe des Fahrzeuges, lief alles Reibungslos ab. Das Verkaufsgespräch war nicht aufdringlich. Alle Fragen wurden gut beantwortet. Eine Probefahrt war auch sofort möglich. Auch positiv zu erwähnen ist, dass man sich an alle Absprachen gehalten hat. Ich kann das Autohaus in jedem Fall weiterempfehlen...
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr T., danke für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns Sie auch weiterhin bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen und stehen bei Fragen oder Anregungen jeder Zeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Natalie Graeß (Telefon: 0541-97113-178, E-Mail: n.graess@auto-haertel.de)
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Torsten G.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Sehr gute Kommunikation mit Herrn Härtel, alle Fragen wurden vorab geklärt. Das Auto wurde mit meinem Handy gekoppelt. Mir wurde alles erklärt. Sehr schöne Übergabe in der man sich Zeit für mich genommen hat.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr G., ein großes Dankeschön für Ihre sehr positive Bewertung unseres Hauses. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen und wünsche Ihnen weiterhin gute Fahrt und beste Gesundheit! Schöne Grüße Natalie Graeß (Telefon: 0541-97113-178, E-Mail: n.graess@auto-haertel.de)
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Jasmin T.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Nach vielem hin und her überlegen, mir einen Termin geben zu lassen, für mein Traumauto, bin ich froh und mehr als glücklich diese Entscheidung getan zu haben. Ich habe dank Herrn König mein geliebtes zweit Auto gefunden. Genau nach meinem Wünschen. Während der Probefahrt habe ich mich erst richtig verliebt. Für die wunderbare Kommunikation mit dem Herrn König, war ich auf dem neusten Stand, bis zur Auslieferung, selbst nach der Auslieferung stehen wir noch im engen Kontakt. Bei Fragen immer Erreichbar, sowas macht guten Service aus, und die Kundenbindung stärkt sich. Das Autohaus sowie Herrn König empfehle ich jedem weiter. Da ich selbst gelernte Automobilkauffrau bin, was es heißt, Kunden zu Binden, und glücklich zu machen. Immer wieder gerne, nächstes Auto wird dort auch gekauft. Herr König hat mehr als 5 Sterne verdient!
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau T., herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das überaus positive Feedback. Sowas hört man gerne! Ich werde Ihr Lob an Herrn König weiterleiten und er bleibt auch weiterhin Ihr kompetenter Ansprechpartner bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug. Ich würde mich freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünsche allzeit gute Fahrt. Beste Grüße Natalie Graeß (Telefon: 0541-97113-178, E-Mail: n.graess@auto-haertel.de)
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Renate K.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Auf der schnellen Suche nach einem neuen Auto lernte ich Herrn Stefan Härtel als sehr engagierten und freundlichen Mitarbeiter kennen. Auch der Weg zu den nicht aufbereiteten Autos war ihm nicht zu mühsam. Wir wurden gemeinsam fündig. Vielen Dank für die super Beratung.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau K., herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und ihr Feedback zu unserem Hause. Es freut uns, dass Sie bei Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Beste Grüße Natalie Graeß (Telefon: 0541-97113-178, E-Mail: n.graess@auto-haertel.de)
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Achim L.
Gebrauchtwagen
VW-Nutzfahrzeuge
5,0/5
Im Verglreich mit Mitbewerbern war uns das Autohaus Härtel wiederholt positiv aufgefallen. Die Art der Inserierung, klar und offen ohne das Fragen auftauchen. Die Erreichbarkeit war immer gewährleistet und bei der Probefahrt und Beratung blieb kein Wunsch unerfüllt. Bei der Übergabe des Fahrzeugs diesmal durch H. Busati konnte auch an einem Samstag noch einem Sonderwunsch entsprochen werden. Wir können dieses Autohaus weiterempfehlenwerden und bei Bedarf wieder anfragen . Mit freundlichen Grüßen A. Lattekamp
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr Lattekamp, ein großes Dankeschön im Namen unseres Hauses. Herr Busati steht Ihnen auch zukünftig als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und beste Gesundheit! Mit freundlichen Grüßen aus Osnabrück Natalie Graeß (Telefon: 0541-97113-178, E-Mail: n.graess@auto-haertel.de)
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Sara J.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Wir waren von Anfang an mit dem Service vom Autohaus Härtel und insbesondere von Herrn Bernhard begeistert. Es wurde uns zu jeder Zeit alles gezeigt, erklärt etc. Auch die Inzahlungnahme von unserem PKW ging reibungslos und zu einem super Preis von statten. Alles in allem kann man dieses Autohaus wärmstens empfehlen!
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau J., sowas hört man gerne! Ein herzliches Dankeschön für dieses positive Feedback. Es freut uns, dass Sie bei Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Beste Grüße Natalie Graeß (Telefon: 0541-97113-178, E-Mail: n.graess@auto-haertel.de)
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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