ŠKODA Autohaus Liebe Erfurt, Erfurt

Sehr geehrte Damen und Herren, mit unserem Serviceberater Hr. Th. Petzold waren wir sehr zufrieden. Er ist freundlich und kompetent. Die Leistungen der Werkstatt können wir so erstmal nicht bewerten. Rein von der Optik aus gesehen, ist alles in Ordnung. Die Zeit wird es zeigen. Ich bin aber guter Dinge und habe Vertrauen in die Werkstatt. Was ich nicht verstehen kann, dass man einem Kunden der 11 km gefahren ist eine Pauschale berechnet. Dabei geht um 1,65 € Kraftstoffausgleich. Das ist doch ein Witz. das Autohaus liegt am Ende der Welt und dann fährt man 11 km. 1 Liter kostet 1,30 €. Mir geht es nicht um das Geld, sonder ums Prinzip. Bis 30 km sollten frei sein

Sehr enttäuschend. Nach einer telefonischen Absprache über eine Probefahrt und einer Zusage des zuständigen Verkäufers wurde diese kurtz vor Antritt telefonisch abgesagt. Das Fahrzeug was zur Probefahrt reserviet war wurde in dieser Zeit verkauft. Man hielt es nicht einmal für angebracht ein weiteres Angebot, Auto/Probefahrt, vorzuschlagen.

Ich war positiv überrascht. Ich habe schnell einen Termin bekommen und der eigentliche Service ging super schnell. Besonders freue ich mich, dass ich nach dem Service ein frisch gewaschenes Fahrzeug mit ausgesaugtem Innenraum zurück bekommen habe. !!!! Wirklich ein nettes Team.

Ich war heute zur jährlichen Durchsicht meines Skoda Octavia. Durch Hr. Falk Leidel erfolgte der Check–up. Hierbei wurde Verschleiß der Bremsen festgestellt. Durchsicht / Reparatur und TÜV/AU/HU wurden durchgeführt. Am Nachmittag wurde mir das Fahrzeug durch Hr. Leidel mit Erklärungen zu durchgeführten Arbeiten wieder übergeben. Das war ein super Service mit dem ich „äußerst zufrieden“ war. Vielen Dank. Ich kann das AH Liebe guten Gewissens weiterempfehlen.

Wie immer alles i.O.. Nettes, kompetentes Team Inspektionsannahme im Dialog war Top. Alles besprochene wurde umgesetzt.

Ich war mit meinen Octavia zum 60.000er Service im Autohaus Liebe . Aufgrund guter Bewertungen habe ich das Skoda Autohaus Liebe in Erfurt gewählt und entschied mich gegen das Autohaus direkt vor der Tür in Weimar . Nach kurzer Wartezeit wurde ich gut beraten und mein Auto gecheckt . Dabei fiel dem Kompetenten Mitarbeiter auch ein Marder Biss auf den ich habe Reparieren lassen zzg. marderschutzsystem . Die Komunikation per Telefon war gut . Ich wurde über alles informiert und die vorhergesagte Preisspanne wurde auch eingehalten . Das autohaus hat sich auch um die abklärung mit meiner Versicherung gekümmert . Soweit sogut . Leider war das Mietauto welches ich bekommen habe dreckig und der Tank halb leer .. was ich anders kenne und anders erwartet habe . Beim abholen meines Wagens habe ich mir allerdings erhofft das mann nochmal an mein Auto geht und und Kurz erläutert was nun gemacht wurde .. ich finde das gehört einfach dazu wenn mann so eine Menge Geld auf den Tisch legt .. Da drüben steht er , hier haben sie den schlüssel . Stress hin oder her .. wer den kleinkunden nicht ehrt ist den großkunden nicht wert . Und wie der Marderschutz verbaut ist sieht etwas sehr lieblos und schnell erledigt aus . Da habe ich schon bessere Möglichkeiten mit dem gleichen system gesehen .

Kompetent und freundlich wurde ich empfangen und auf die wichtigsten Dinge bei der Inspektion hingewiesen. Ein zusätzlicher Check der Klimaanlage kam hinzu. Pünktlichkonnte ich das Auto wieder abholen, auch die Kosten waren im vorhergesagten Limit.

Sehr freundlich, sehr schnell, gründliche Fehlersuche und dadurch keine unnötigen Kosten.

Ich bin seit 20 Jahren Geschäftskunde in verschiedenen Autohäusern dieser Republik. Noch nie bin ich mit so viel Liebe und Zuvorkommenheit bedient worden. Da reichen die 5 Sterne nicht.

Der Auftrag wurde kompetent und kundenorientiert abgewickelt. Die Reparatur konnte in dem vorgegebenen Zeitrahmen nicht abgeschlossen werden, daher wurde der Ersatzwagen anstandslos verlängert. Tolles und stehts engagiertes Empfangs- und Servicepersonal. Der nächste Service wird wieder hier stattfinden.