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Autohaus

Kestenholz, Freiburg

4,9
237 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Autorisierter Mercedes-Benz und smart Verkauf und Service in Freiburg, Lörrach und Bad Säckingen.
Mercedes, Smart
Kestenholz GmbH
St.-Georgener-Str. 1
79111 Freiburg
0761/495-0
0761/495-268
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
237 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
780 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,4/5
704
Bewertungen
4,4/5
76
Bewertungen

Einzelbewertungen der letzten 12 Monate

Oliver S.
Gebrauchtwagen
Mercedes
5,0/5
Vor einem halben Jahr hat sich meine Frau für ein MB Cabriolet C Klasse entschieden. Nach einschlägiger Suche und Recherchen im Internet sind wir dann auf das AH Kestenholz gestoßen. Vom ersten Kontakt an wurden wir sehr zuvorkommend, freundlich und fachmännisch beraten. Besonders Herr Bastian Müller ist der perfekte Verkäufer und Berater zugleich gewesen. Weder aufdringlich noch unangenehm, wie man das leider allzu oft erleben muss. Nach der Entscheidung zu diesem tollen Fahrzeug wurde die Übergabe dann am Samstag durchgeführt. Wohlgemerkt der freie Tag von Herrn Müller, der es sich nicht hat nehmen lassen uns trotzdem über mehrere Stunden ausführlich das Auto zu erklären und die Übergabe zu einem echten Erlebnis gemacht hat. Wir würden jederzeit wieder dort einkaufen. Absolute Empfehlung. Übrigens… das Cabriolet war gebraucht. Top Zustand. Alles wie beschrieben.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
A C J s.
Neuwagen
Smart
5,0/5
Habe wiederholt einen Smart geleast, wie immer prima, aber diesmal besonders kompetent und nett durch Frau V. Andris !!
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Thomas H.
Gebrauchtwagen
Smart
5,0/5
Frau Andris ist sehr kompetent und kundenorientiert. Der gesamte Service ist hervorragend.
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Daniel K.
Gebrauchtwagen
Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service bei Mercedes Kestenholz in Freiburg. Sehr zuvorkommender Verkaufsberater Herr Bastian Müller. Immer wieder gerne. Danke für die reibungslose und schnelle Abwicklung eines Junge Sterne KFZ. Danke
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Alex M.
Gebrauchtwagen
Mercedes
5,0/5
Ich habe mir eine Mercedes C Klasse gekauft. Den Erstkontakt gab es mit Herrn Müller von der Gebrauchtwagenabteilung. Herr Müller hat uns sehr kompetent beraten. Bei Fragen konnte ich ihn jederzeit anrufen. Meine Frau und ich waren sehr zufrieden. Da wir in drei Jahren ein neues Auto kaufen werden, werden wir uns vertrauensvoll wieder an ihn wenden.
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Katja K.
Neuwagen
Smart
5,0/5
Wir wurden von Frau Schewe sehr kompetent und freundlich beraten. Fragen wurden per Email oder Telefon stets prompt und umfassend beantwortet. Auch ihre Bemühungen bei Zurverfügungstellung eines Ersatzfahrzeuges während der langen Lieferzeit wussten wir sehr zu schätzen. Auf jeden Fall eine klare Weiterempfehlung!
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Wolfgang G.
Gebrauchtwagen
Mercedes
5,0/5
Am 17.07.19 habe ich den 2. Stern nach 1. April 2016 bei Ihnen erworben. Ich bin sehr zufrieden mit beiden Luxuswagen. Warum bin ich nicht schon in der Vergangenheit auf MB bzw. Kestenholz gestossen, stattdessen bin ich bei Toyota und Renault, was für ein Unterschied zu MB! Inzwischen weiss ich für mich, es gibt nichts besseres als MB und Porsche. Besonders hervorheben möchte ich Ihren Verkaufsprofi Hr. Bastian Müller, der mich hervorragend informiert hat, sich ausreichend Zeit genommen hat und bestens auf meine Anliegen als Kunde eingegangen ist. Er ist wirklich ein kompetentes Vorbild für Ihr Unternehmen
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Grischa P.
Neuwagen
Smart
5,0/5
Freundliche und kompetente Verkaufsberatung, E-Mail-Anfragen für Auskünfte und Änderungswünsche während der Wartezeit stets umgehend beantwortet und erledigt.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Kevin K.
Gebrauchtwagen
Mercedes
5,0/5
Die Beratung und Abwicklung des Kaufes durch den Verkäufer Bastian Müller war vollends zufriedenstellend. Ich wende mich beim nächsten kauf gerne wieder an dieses Autohaus.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Raimund S.
Neuwagen
Smart
5,0/5
Beim Kauf unseres smart EQ forfour wurde ich von Frau Schewe beraten. Ich war beeindruckt von Ihrer Fachkompetenz, Freundlichkeit und davon, wie zügig offene Fragen von ihr geklärt wurden. Frau Schewes professionelle Arbeitsweise beweist vorbildliche Kundenorientierung.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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