Bewerterstruktur
Männer
79,7%
79,7%
4,8
Frauen
20,3%
20,3%
4,9
Autohaus
Sternpark, Fürstenfeldbruck
4,8
172 Bewertungen
verifiziert
Mercedes, Smart
Autohaus Sternpark GmbH
Nicolaus-Otto-Straße 1
82256 Fürstenfeldbruck
82256 Fürstenfeldbruck
08141/327720
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
172 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
237 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
Letzte Einzelbewertungen
Gabriele G.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
First class***** in Service, Freundlichkeit, Transparenz, Zuverlässigkeit UND gute Laune.
Fzg. kam als Panne ohne Termin in die Geschäftsräume. Top Team!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Michael S.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Der Besuch in der Werkstatt war fast perfekt.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Michael S., herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Ihr nächster Werkstattbesuch bei uns vollkommen perfekt wird. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem Fahrzeug.
Hallo Michael S., herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Ihr nächster Werkstattbesuch bei uns vollkommen perfekt wird. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem Fahrzeug.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Dirk D.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter bei tollem Service. War rundum zufrieden.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Dirk D., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Team rundum zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.
Hallo Dirk D., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Team rundum zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Rudolf L.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Zuvorkommende Bearbeitung!
Kommentar des Autohauses:
Hallo Rudolf L., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Servicearbeiten zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt!
Hallo Rudolf L., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Servicearbeiten zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Gerhard Z.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Alles perfekt, von der Abgabe des Autos, über die Informationen was zu machen ist, die Preistranparenz bis zur Abholung. Werde wieder kommen!
Kommentar des Autohauses:
Hallo Gerhard Z., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Service rundum zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Hallo Gerhard Z., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Service rundum zufrieden sind. Weiterhin eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Akin Ö.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Abwicklung, Zügigkeit des Termins und Schadenbehebung sehr gut.
Würde es begrüßen, wenn ein Leihfahrzeug kostenlos wäre.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Akin Ö., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Serviceabwicklung zufrieden sind.
Hallo Akin Ö., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Serviceabwicklung zufrieden sind.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Victor H.
Werkstatt
Mercedes
2,0/5
Werkstatt okay.
Ansprüche an den Kunden hoch.
Ansprüche an sich selbst nicht so hoch.
Kommunikation mangelhaft. Würde ich nicht weiterempfehlen.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Victor H., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Unser höchstes Ziel ist es, jedem Kunden einen zufriedenstellenden Service zu ermöglichen. Dazu gehört auch die ausführliche Beratung und Kommunikation der erfolgten Servicearbeiten. Wir entschuldigen uns dafür, dass das bei Ihnen nicht der Fall war. Wir werden diesem Fall nachgehen, unserer internen Kommunikationswege überprüfen und anpassen. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und von einem besseren Service überzeugen. Möchten Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Serviceaufenthalt geben? Melden Sie sich gerne unter feedback@sternpark.de. Viele Grüße und schöne Weihnachtstage Ihr Autohaus Sternpark
Hallo Victor H., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Unser höchstes Ziel ist es, jedem Kunden einen zufriedenstellenden Service zu ermöglichen. Dazu gehört auch die ausführliche Beratung und Kommunikation der erfolgten Servicearbeiten. Wir entschuldigen uns dafür, dass das bei Ihnen nicht der Fall war. Wir werden diesem Fall nachgehen, unserer internen Kommunikationswege überprüfen und anpassen. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und von einem besseren Service überzeugen. Möchten Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Serviceaufenthalt geben? Melden Sie sich gerne unter feedback@sternpark.de. Viele Grüße und schöne Weihnachtstage Ihr Autohaus Sternpark
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Christian T.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Schnell Termin bekommen, Pünktlich fertig
Kommentar des Autohauses:
Hallo Christian T., vielen Dank für die tolle Bewertung, Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Terminvereinbarung und der pünktlichen Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Hallo Christian T., vielen Dank für die tolle Bewertung, Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Terminvereinbarung und der pünktlichen Abwicklung zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Charlotte D.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich und entgegenkommend. Außerdem sehr schnell!
Kommentar des Autohauses:
Hallo Charlotte D., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Schnelligkeit zufrieden sind.
Hallo Charlotte D., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Schnelligkeit zufrieden sind.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Luise G.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Stets guten Eindruck. Freundliches Personal. Termin wurde eingehalten. Leistung i.O.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Luise G., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Sternpark-Team und der Terminvereinbarung zufrieden sind.
Hallo Luise G., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Sternpark-Team und der Terminvereinbarung zufrieden sind.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.