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Bewerterstruktur

Männer
100,0%
1,0
Frauen
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Autohaus

Autohaus König, Gera

3,7
5 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Autohaus König in Thüringen
Seit 1966 dreht sich im Autohaus Gotthard König alles rund um Automobile. So breit aufgestellt, wie kaum ein anderes Haus der Autohaus König Gruppe präsentiert sich das Haus hier in Jena. Fiat, Abarth, Alfa Romeo und Jeep sind hier zu Hause.
Abarth, Alfa-Romeo, Fiat, Jeep
Autohaus König GmbH
Otto-von-Guericke-Str. 1
07973 Gera
0365/516150-0
Gesamtbewertung
gut (3,7/5)
5 Bewertungen
powered by
Kundenbewertungen verschiedener Quellen
4 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus einer anderen Quelle:
4,4/5
4
Bewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Rene H.
Neuwagen
Kia
1,0/5
Dann werden wir mal etwas konkreter, ich beziehe die Bewertung auf meine bisher gemachte Erfahrung mit Auto König in Gera bei einem Autokauf via Internet. Beginnend mit einer Vertragsorgie die sich über drei falsch deklarierte Verträge hinzog war dann bis Ende April Funkstille, soweit so gut, dauert eben. Ende April dann die Nachricht das das bestellte Fahrzeug zur Zulassung bereit ist, leider bewegt sich Autohaus König hier erst wenn die Kosten zur Überführung und Zulassung beglichen sind, nein nicht wie üblich wird hier die Bezahlung schon vorab verlangt da man ja kein Bargeld in der Filiale annehme.... dieses Verfahren ist mir in meinen bisher mindestens 25 Autokäufen noch nie untergekommen, hat aber bei Autohaus König wohl Gründe. Kaum hat man die Summe beglichen, hört man von Autohaus König erst mal nichts mehr, keine Zulassung, kein Ausliefertermin, nichts. Ein Schelm wer böses denkt! In KW20 dann Rückmeldung vom Speed Zulassungsservice (wofür das Wort Speed steht, habe ich bis heute noch nicht herausgefunden) die HSN/TSN, die man sich aus den Fingern saugen muss den von Autohaus König bekommt man ja keinerlei Info, wäre falsch das Auto konnte somit nicht zugelassen werden. Gut, HSN/TSN recherchiert und wieder eine Woche verloren. In KW21 erfolgte dann die Zulassung des Fahrzeugs, womit ja einer Auslieferung durch Autohaus König in Gera eigentlich nichts mehr im Wege stehen sollte. Eigentlich! Jetzt ist KW24 und das Fahrzeug, so wurde uns lapidar am Telefon mitgeteilt, stehe noch in Berlin! Warum in Gottes Namen schafft man es nicht von KW17 bis KW24 das Fahrzeug von Berlin nach Gera zu schaffen? Zum Thema telefonische Auskunft, man bekommt Wortfetzen wenn überhaupt, bei sieben Anrufen hintereinander mit der Bitte um Rückruf wurden wir genau kein einziges mal zurück gerufen. Das ganze hat weder was mit Service noch mit seriösem Geschäftsgebaren zu tun. Und genau deshalb gibt es auch nur einen Stern sowie eine Beschwerde beim BVfK.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.