Ich kann diesem Autohaus kein Vertrauen schenken, Im Dezember 2019 habe ich meinen Dacia DOKKER Stepway Plus Blue dCi 95 gekauft. Im März kam dann ein Schreiben mit dem Hinweis, unverbindlicher Liefertermin 15.05.2020. Alle Informationen die man bekommen hat entpuppten sich als Lügen. Der Verkäufer bei dem ich das Auto gekauft habe und entlassen. Der aktuelle Neuwagenverkäufer sieht sich nicht im Stande zuverlässige Antworten und Informationen zu geben. Ich nehme bei einer Bestellung von Dezember 2019 auch die aktuelle Corona Lage nicht als Ausrede. Wirklich höchstgradig unprofessioneller Laden. Auch der Leiter des Autohauses ist nicht zu erreichen.

Ich habe mir Mitte Januar in diesem Autohaus einen neuen Renault Megane gekauft. Die Lieferung bis zur Schlüsselübergabe dauerte ca 4Wochen, so wie es abgesprochen war. Herr Kob hat mir dieses Auto verkauft und ich muss sagen, mit diesem Verkäufer bin ich mehr als zufrieden! Bei ihm steht Service und die Kundschaft an erster Stelle. Er hat mir das bestmögliche Angebot rausgesucht bis ich damit zufrieden war. Ich hatte meinen alten Wagen als Anzahlung abgegeben und dafür für Die Zeit einen ersatzwagen bekommen. Da kommen wir zu dem Stern Abzug. Diese Renault Twingos sind eine absolute Frechheit! Mit meinen 1,95m Körpergröße musste ich in diesem auto mich jedes mal zur Seite lehnen um mal die Ampel sehen zu können wenn ich davor stand. Man fühlte jede noch so kleinste Unebenheit am Boden was absolut keinen Spaß machte! Das Autohaus sollte eventuell sich mal anständige ersatzwagen anschaffen. Ansonsten war alles andere zu meiner Zufriedenheit und der Service gut. Gerne das nächste mal wieder.

Ich bin zu 100% zufrieden, Danke an Herrn Fleck

ch habe von weither einen sehr günstigen Captur gekauft. Die teilweise negativen Bewertungen hatten mich allerdings stark zögern lassen. Dann lief der Verkauf durch Herrn Thorsten Koch angenehm und professionell. Zusagen wurden eingehalten. Nur beim Abholen muss ich Kritik anbringen. Die Übergabe verlief hektisch und schlampig, wenn auch freundlich. Die vergessenen Preis-Schilder im Wagen brachte ich selbst zurück und die vergessene Antenne bemerkte ich erst an der Tankstelle. Vielleicht lag es daran, dass Herr Koch erkrankt und der Kollege überlastet war. Ich würde hier jederzeit wieder einen Wagen kaufen!

Herr Captur, ist ein sehr netter und kompetenter Autoverkäufer/Berater. Die Abwicklung verlief schnell und ohne Probleme. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt, sehr zu empfehlen. Bei Herrn Captur würde ich immer wieder ein Auto kaufen!

Ich möchte mich bei Herr Chahrour für die gute und freundliche Beratung bedanken. Es war alles sehr unkompliziert und sehr angenehm. SUPER GELAUFEN

Freundlicher und kompetenter Umgang. Sehr gute Kommunikation mit dem Verkäufer, Herrn Christian Kraus! Kann ich gerne weiterempfehlen.

Dank au Frau Sukrow! Groß war unsere Enttäuschung, als unsere verbindliche Bestellung eines Gebrauchtwagens Renault Zoe bei einem Händler in unserer Nähe mit Vereinbarung zur Überführung des Fahrzeugs aus Erfurt an unseren Wohnort geplatzt war. Gebrauchtfahrzeuge dürfen offenbar nicht mehr zwischen den Renault-König-Autohäuser ausgetauscht werden. Als sich dies herausstellte, war das bestellte Fahrzeug bereits nicht mehr verfügbar. Zur Klärung nahmen wir Kontakt zum Autohaus Erfurt Süd auf, gerieten an die junge, sehr nette und verständnisvolle Autoverkäuferin Frau Franziska Sukrow, die mit unserem Fall bereits vertraut war und sich auf der Stelle zielstrebig bemühte, uns weiterzuhelfen. Da noch ein weiterer Renault Zoe vorhanden war, setzte sie sich bei ihrem Vorgesetzten für uns ein und konnte uns dieses Fahrzeug unter der Bedingung der Selbstabholung aus Erfurt sofort reservieren. Sämtliche Formalitäten wurden zwischen ihr und uns sofort, unbürokratisch und unkompliziert per Email erledigt... Inzwischen konnten wir unser Fahrzeug glücklich in Empfang... Wir bedanken uns ganz herzlich bei Frau Sukrow für ihre couragierte und kompetente Herangehensweise und ihren Einsatz. Sie hat in unseren Augen das richtige Geschick und die nötige Qualifikation für eine Laufbahn als Autoverkäuferin bewiesen. Wir wünschen ihr für ihre berufliche wie private Zukunft alles Gute!

Sehr gute, kompetente Beratung. Alle Vereinbarungen termingerecht eingehalten. Das Autohaus in Fürstenwalde ist weiter zu empfehlen.

Service wird ganz klein geschrieben, Kundenfreundlichkeit nur sehr vereinzelt, Ergebniss meiner Werkstattaufenthalte waren erneute Termine wegen nicht befestigter sicherheitsrelevanter Teile, und nun erneut. Selbst die Aussage was gemacht wurde stimmt nicht. Auf Anfrage wegen erneutem Termin letztens kam nur ein "Nööö, bei mir bekommen Sie nur Autos" Keine Ahnung ob an mir liegt, aber die Werkstatt des Autohauses geht gar nicht