4,4
13674 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Jürgens Bald

Entdecken Sie 13674 Vertrauenswürdig‑geprüfte, aktuelle Bewertungen echter Kunden mit der aktuellen Bewertung von 4.4 – schnell, übersichtlich und mit herausragendem Service.
Mehr als 14.000 Fahrzeuge, 1.000 Mitarbeiter, 12 Standorte. Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3048 Bewertungen
seit 12.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
10626 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
7928 Bewertungen
Google
4,2/5
405 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1727 Bewertungen
mobile.de
4,3/5
470 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
19 Bewertungen
Ebay
4,0/5
77 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Team durchweg freundlich, kompetent und lösungsorientiert arbeitet. Die schnelle Terminvergabe, oft mit Leihwagen oder sogar Abholung und Rücklieferung des Fahrzeugs, wird als großer Komfort empfunden. Reparaturen erfolgen zügig, professionell und ohne unnötige Zusatzarbeiten, wobei die Qualität der Ausführung regelmäßig gelobt wird. Die ausführliche Fahrzeugübergabe, klare Beratung und transparente Absprache schaffen Vertrauen, besonders bei anspruchsvollen Fahrzeugen wie Youngtimern. Auch die Flexibilität bei Ersatzteilbeschaffung und die zuverlässige Terminplanung erhalten positive Rückmeldungen. Kunden schätzen die ruhige, hilfsbereite Art der Mitarbeiter, die stets ein offenes Ohr für individuelle Anliegen haben. Insgesamt wird der Service als reibungslos, gut organisiert und preislich fair beschrieben, sodass viele Kunden den Werkstattbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Team Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Professionelle Ausführung Reibungslose Prozesse Flexible Terminierung Zuverlässiger Service Gut organisierte Abläufe Umfassende Beratung Abholservice inklusive

Letzte Einzelbewertungen

Thomas W. Werkstatt Mercedes
Jürgens Dortmund
5,0/5
Freundliche Begrüßung, zuvorkommender Service - so sollte es in einem Mercedes-Autohaus sein. Während der Wartezeit wurden Getränke angeboten. Bei der Fahrzeugrückgabe wurde ich ausführlich informiert.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Begrüßung, den zuvorkommenden Service und die angebotenen Getränke während der Wartezeit als angenehm empfunden haben. Auch die ausführliche Information bei der Fahrzeugrückgabe schätzen wir sehr. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Michael K. Gebrauchtwagen Mercedes
Jürgens Schwerte
5,0/5
Nette Atmosphäre.
Gebrauchtwagen EQB wie beschrieben erhalten und angemeldet.
Dank an Herrn Sumera.

Komme demnächst zur Inspektion mit dem Auto wieder... :-)
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem EQB und unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der bevorstehenden Inspektion. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Gerd Van der V. Werkstatt Mercedes
Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)
5,0/5
Einfach nur gut !
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Karl Heinz M. Werkstatt Mercedes
Bald Automobile GmbH Betzdorf
5,0/5
Wie immer: freundlich, pünktlich und hilfsbereit.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns, dass Sie unseren Service als freundlich, pünktlich und hilfsbereit erlebt haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Sven L. Werkstatt Mercedes
Jürgens Lünen
5,0/5
Direkt eine sehr freundliche Begrüßung . Die Thematik am Auto wurde nochmal persönlich durchgesprochen. Es wurde zudem danach gefragt, ob es irgendwelche Geräusche oder andere Dinge gibt, die ggf. nicht zugeordnet/ angesprochen worden sind. Es gab im Anschluss der Reparatur eine telef. Rückmeldung zum Inhalt der durchgeführten Arbeiten.

Danke, ich komme gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die persönliche Beratung und die gründliche Nachbesprechung rund um Ihr Fahrzeug als angenehm empfunden haben. Auch die telefonische Rückmeldung nach der Reparatur schätzen wir als wichtigen Service‑Aspekt. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Bis bald!
Barbara B. Werkstatt Mercedes
Bald Automobile GmbH Siegen
5,0/5
Alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer positiven Erfahrung – wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Engelbert H. Werkstatt Mercedes
Jürgens Lünen
5,0/5
Sehr gute Auftragsabwicklung . Mitgenommene Wechselräder wurden perfekt gesichert eingepackt.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass die Auftragsabwicklung und die sichere Verpackung der Wechselräder Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Thomas N. Werkstatt Mercedes
Bald Automobile GmbH Altenkirchen (Westerwald)
5,0/5
Sehr freundlicher Umgang von den Damen bei der Anmeldung bishin zum Gespräch mit dem ausführenden Personal bei der Fehlerbehebung.
Hervorheben möchte ich, dass mein PKW nach der Reparatur sauber und gewaschen übergeben wurde.
Also, alles top
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Service bei der Anmeldung und die kompetente Fehlerbehebung als angenehm empfunden haben. Auch die saubere Übergabe Ihres Fahrzeugs liegt uns am Herzen, und wir sind glad, dass Sie damit zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Peter Josef P. Werkstatt Mercedes
Jürgens Hagen
4,0/5
Super Ausführung der Reparatur, freundliches Personal. Die Unterlagen der Reparaturkosten wurden mir noch nicht zugestellt.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns, dass die Reparatur zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie unser Personal als freundlich empfanden. Wir kümmern uns um die fehlenden Kostenunterlagen und lassen Ihnen diese schnellstmöglich zukommen. Danke für Ihr Feedback!
Ahmet S. Werkstatt Mercedes
Jürgens Iserlohn
5,0/5
Herr Espesido ist der Grund warum ich mehrere Mercedes fahre , sehr höflich und korekt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden sind und immer wieder gerne zu uns kommen.
Joachim S. Werkstatt Mercedes
Jürgens Unna
5,0/5
Alles top gelaufen, danke und Gruß!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.
Dr. med. F. Michael H. Werkstatt Mercedes
Bald Automobile GmbH Dillenburg
5,0/5
Inspektion
Hervorragender Mitarbeiter Mario Steub und Mannschaft ! Sehr zufrieden!

5 Sterne
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Dorothea B. Werkstatt Mercedes
Jürgens Lüdenscheid
5,0/5
Sehr netter Service und sehr zuverlässig
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie den Service als freundlich und zuverlässig erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den hohen Qualitätsstandard auch künftig beizubehalten.
Thomas F. Werkstatt Mercedes
Jürgens Hagen
5,0/5
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit der Inspektion am 13 02.2026
war ich vollkommen zufrieden.
Der Serviceberater Herr Schulte ist
freundlich und kompetent.

Mit freundlichen Grüßen
Thomas Fiedler
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Besuch am 13.02.2026. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der kompetenten Beratung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
axts capital G. Werkstatt Mercedes
Jürgens Dortmund
5,0/5
Top! Serviceannahme absolut herausragend!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Serviceannahme als herausragend empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
  • 1132 Identifikation
  • 2910 Referenznummer
  • 1621 Stammkunde
  • 268 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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