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Bewerterstruktur

Männer
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3,3
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Autohaus

Kestenholz, Lörrach

4,1
391 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Autorisierter Mercedes-Benz und smart Verkauf und Service in Freiburg, Lörrach und Bad Säckingen.
Mercedes, Smart
Kestenholz GmbH
Bärenfelserstrasse 8
79539 Lörrach
07621/40210
07621/402127
https://www.kestenholzgruppe.c...
Impressum
Gesamtbewertung
gut (4,1/5)
391 Bewertungen
powered by
Kundenbewertungen verschiedener Quellen
388 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,1/5
371
Bewertungen
Google
4,7/5
17
Bewertungen
mobile.de

Letzte Einzelbewertungen

Peter B.
Werkstatt
Mercedes
1,0/5
Sind nicht in der Lage, innerhalb von 2 Tagen bei einem W124 den Generator zu tauschen. Meine Erfahrung mit diesem Autohaus war nicht das "Beste", sondern "NICHTS". Der Bosch-Dienst hat das innerhalb von 2 Stunden erledigt und wir konnten unsere Urlaubsreise fortsetzen. Die Größe und der Glaspalast stehen nicht automatisch für Qualität!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Daniel W.
Neuwagen
Mercedes
5,0/5
Super Autohaus. Absolut empfehlenswert Vor Weihnachten das neue Auto übernommen. Top Beratung und Betreuung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Jürgen H.
Gebrauchtwagen
Mercedes
4,0/5
Plan war der Kauf einer gebrauchten A-Klasse mit niedrigem Km-Stand (bis 30.000), nicht älter als Baujahr 2012, Automatik, schwarz oder silber. Freundlicher Empfang am Desk und Verweis auf einen Mitarbeiter am Schreibtisch. Mitarbeiter mit gepflegtem Äußeren. Erhebt sich und stellt sich höflich per Handschlag vor. Erkundigt sich nach den Wünschen. Auf die Frage nach gebrauchter A-Klasse teilt er mit, dass zur Zeit kein Wagen zur Verfügung steht. Eintrag in eine Warteliste nicht zweckmäßig, da sich die Kunden erfahrungsgemäß mit niedrigem Km-Stand nicht von ihrem Wagen trennen. Anmerkung: geschickte Werbung für die Qualität der A-Klasse. Höfliche Verabschiedung und Dank für den Besuch. Leider wurden mir keine Alternativen vorgestellt.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.