889 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Jürgens, Lüdenscheid

Auf diesem unabhängigen Bewertungsportal finden Sie 889 Vertrauenswürdige Kundenbewertungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.4 – echte Meinungen, transparente Übersicht und schnelle Einsicht in die Servicequalität.

Mehr als 13.500 Fahrzeuge, 1.100 Mitarbeiter, 17 Standorte: Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

Mercedes, smart

Jürgens GmbH

Im Olpendahl 64
58507 Lüdenscheid

02351/9550

www.autohaus-juergens.de
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

78%

4,8

Frauen

22%

4,8

Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

275 Bewertungen

seit 19.06.2015

Seriöse Kundenbewertungen

614 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,2/5

538 Bewertungen

Google

3,2/5

13 Bewertungen

Facebook

4,4/5

63 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Abwicklung von Inspektionen und Reparaturen, die stets pünktlich und ohne Komplikationen erledigt werden. Das freundliche und kompetente Personal wird als besonders zuvorkommend und lösungsorientiert beschrieben, wobei die Kommunikation klar und transparent verläuft. Kunden schätzen die gründliche Fahrzeugannahme, die saubere Rückgabe und den umfassenden Service, der von der Terminvereinbarung bis zur detaillierten Erklärung der durchgeführten Arbeiten reicht. Der Hol und Bring Service, die Möglichkeit von Mietwagen und die flexible Terminplanung werden als große Erleichterung empfunden. Mehrere Langzeitkunden betonen das beständige Vertrauen in die Werkstatt, die konsequente Einhaltung von Qualitätsstandards und das Gefühl, als Kunde wertgeschätzt zu werden. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Servicequalität, Zuverlässigkeit und einer angenehmen Atmosphäre, die Kunden immer wieder zurückkehren lässt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

81%

4 Sterne

13%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Schneller Service Pünktliche Termine Kompetente Beratung Zuverlässiger Service Gute Arbeit Saubere Fahrzeuge Super Kommunikation Preis/Leistung Vertrauenswürdig

Letzte Einzelbewertungen

Tim K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles bestens

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre begeisterte 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Jürgens in Lüdenscheid rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team.

Falls Sie besondere Highlights oder Eindrücke hatten, die Ihnen besonders gefallen haben, würden wir uns freuen, wenn Sie diese mit uns teilen. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ali B. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Ich bin von der letzten Inspektion bei Mercedes wirklich enttäuscht. Für über 1.300 Euro hätte ich deutlich mehr Sorgfalt und Service erwartet. Das Auto wurde mir dreckig zurückgegeben – nicht einmal eine einfache Außen- oder Innenreinigung wurde gemacht.
Für einen Premiumpreis erwarte ich auch einen Premiumservice. Leider war das dieses Mal absolut nicht der Fall. Ich hoffe, dass der Service in Zukunft wieder dem entspricht, wofür man bei Mercedes bezahlt.

Luis Miguel D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Danke, für die spontane Hilfe. Super Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem spontanen Service und der schnellen Hilfe bei Jürgens in Lüdenscheid rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin hohen Qualitäts‑ und Service‑Standard zu bieten.

Wenn Sie das nächste Mal wieder in der Nähe sind, freuen wir uns darauf, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind immer bestrebt, unseren Service noch weiter zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte! Wir sehen uns bald.

Klaus Dirk H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hat wie immer alles bestens geklappt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem letzten Besuch wieder alles reibungslos und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist. Solche positiven Erfahrungen bestärken unser Team und motivieren uns, weiterhin den gewohnten hohen Service zu bieten.

Falls Sie besondere Wünsche oder Anregungen für zukünftige Besuche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihr nächstes Mal bei Jürgens in Lüdenscheid!

Sonja V. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Ich habe online einen Termin zum Reifenwechseln gemacht, wurde vor Ort aber darüber informiert, dass ich mindestens eine Stunde warten muss oder (noch besser) den Wagen bis zum nächsten Tag dort lassen könne.
Gerade beim Reifenwechsel gehe ich davon aus, dass ich mit Termin zügig fertig bin.

Markus vom L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hat, wie immer, alles bestens geklappt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Jürgens in Lüdenscheid wieder reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft besondere Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir freuen uns darauf, Sie erneut willkommen zu heißen.

Frank L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Danke an Herrn Raulf.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Jürgens in Lüdenscheid mit 5 von 5 Sternen bewertet wird. Besonders schön ist das positive Feedback zu Herrn Raulf – wir werden Ihre netten Worte gerne an ihn weiterleiten.

Ihre Zufriedenheit ist für uns ein wichtiges Signal, dass unser Service und die Qualität unserer Angebote gut ankommen. Sollten Sie in Zukunft weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen – wir sind stets bemüht, das Erlebnis noch weiter zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herbert Wolfgang M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schnell und sehr freundlich!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei Jürgens in Lüdenscheid als schnell und sehr freundlich empfunden haben. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team und motivieren uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Falls Sie beim nächsten Mal etwas Bestimmtes ausprobieren möchten oder Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind gespannt auf Ihre Ideen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dennis K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetent und freundlich!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei Jürgens in Lüdenscheid als kompetent und freundlich empfunden haben. Ihre Rückmeldung bestärkt unser Team darin, weiterhin hohen Service-Standard zu bieten. Wenn Sie Anregungen oder Wünsche für zukünftige Besuche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Johann B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Immer gerne,waren sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Jürgens in Lüdenscheid rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team ein großer Ansporn, weiterhin den gewohnten Service und die Qualität zu bieten, die Sie begeistert haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – jederzeit gerne! Sollten Sie Anregungen oder Wünsche für zukünftige Besuche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Ihre Meinung hilft uns, unser Angebot noch besser auf Sie abzustimmen.

Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Gerhard J. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich bin seit Jahren mit einem Smart und einen 180 Coupe Kunde beim Autohaus.
Tüv, Reparaturen und Inspektionen wurden stets zu meiner vollsten Zufriedenheit
ausgeführt.
Termine wurden stets eingehalten.
In Notfällen wurde immer geholfen.
Mitarbeiter freundlich und lösungsorientiert.

M f G

Gerhard Joschko

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, Herr Joschko, für Ihre durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit vielen Jahren mit Ihrem Smart und dem 180 Coupe rundum zufrieden sind und dass TÜV‑Termine, Reparaturen sowie Inspektionen stets zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurden.

Dass vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten werden und Sie auch in Notfällen schnell Unterstützung erhalten, ist für uns ein wichtiges Qualitätsmerkmal – es ist schön zu wissen, dass Sie das in Ihrem Alltag erfahren haben.

Auch das Lob für unser Team, das Sie als freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen haben, geben wir gerne weiter. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten.

Sollten Sie künftig weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Jürgens Lüdenscheid zu betreuen.

Herzliche Grüße
Ihr Jürgens‑Team Lüdenscheid

Klaus Dirk H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ausgezeichneter Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Besuch bei Jürgens in Lüdenscheid! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service als ausgezeichnet empfunden haben. Ihr positives Erlebnis ist genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten, und Ihre Rückmeldung bestärkt unser Team darin, weiterhin hohe Standards zu halten.

Falls Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, die Ihren nächsten Besuch noch angenehmer machen könnten, teilen Sie uns diese gern mit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Edwin Vasquez L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

So wie immer, sehr nette Atmosphäre!

Holger K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Erste Inspektion. Alles zufriedenstellend erledigt.

Karl-Friedrich H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Guter und zuverlässiger Service.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch bei Jürgens in Lüdenscheid! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bestrebt, Ihnen einen zuverlässigen und erstklassigen Service zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin allzeit eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH