Autohaus Tönnemann MÜNSTER HILTRUP, Münster

Zuverlässig, Kompetent und Freundlich so wie ein Fachhändler sein sollte. Die getroffenen Absprachen konkret und pünktlich eingehalten und nach dem Kauf gefragt ob alles in Ordnung ist. Hier ist der Kunde gut aufgehoben und betreut.

Habe schon einige Autos bei Opel Tönnemann erworben (früher unter dem Namen Brünning) Kompetente und freundliche Beratung, Auch bei Werkstattleistungen habe ich immer dein Eindruck gut aufgehoben zu sein.

Mein Wunschauto wurde sehr schnell zum Wohnort gebracht, durchgecheckt und zugelassen. Nach einer schnell organisierten Probefahrt an meinem Wunschtermin konnte ich mein Auto schon 1 Woche später abholen. Die notwendigen Formalien wurden mir gut erklärt. Inzwischen hat sich der Verkäufer auch noch einmal erkundigt, ob ich zufrieden bin.

Wie gewohnt ist der Service erstklassig gewesen. Nachdem unser Auto überraschend einen größeren Schaden hatte, haben wir schnell einen würdigen Ersatz gefunden . Die Abwicklung ging wie immer schnell und wir fühlen uns sehr gut beraten.

Auf der Suche nach einem neuen Auto, habe ich mir vor Ort, die ausgestellten Fahrzeuge angeschaut. Eines hat mein Interesse geweckt und wir haben mit dem Verkäufer über dieses Auto gesprochen. Einige Tage später haben wir uns zusammen gesetzt um letzte Fragen und Unklarheiten zu beseitigen. Mir wurde alles genau erklärt und auch anhand anderer Fahrzeuge diverse unterschiede gezeigt, sodass ich mich für dieses Auto entschieden habe. Auch Möglichkeiten für Serviceangebote wurden mir angeboten und erklärt. Die Übergabe des Autos mit meinem Verkäufer war sehr angenehm und es wurde noch einmal alles genau erklärt. Sollte ich noch einmal ein Auto suchen, werde ich auf jeden fall dort beginnen.

Alles super, bin zufrieden mit dem Auto und dem Service.

Sehr gutes autohaus ,sehr gute beratung

Wie immer im Haus Tönnemann (früher Brüning) haben sich Kauf des Vorführwagens bzw. Verkauf meines Altwagens als völlig unkompliziert dargestellt. Die vereinbarten Vertragsmodalitäten wurden 1:1 umgesetzt.

Es war alles zu meiner absoluten Zufriedenheit. Nicht aufdringlich aber Kundenorientiertes Angebot wurde unterbreitet.

Der Chef ist nur solange freundlich und hilfsbereit bis der Vertrag unterschrieben ist. Beim Auto fehlte Das Ersatzrad was angeblich nicht serienmäßig vorhanden ist. Nur ein Pannen Kitt. Und im Motoraum eine Abdeckung die auch nicht serienmäßig ist. Er hätte sich da besser verhalten können. Der junge Auszubilde war sehr nett und hilfsbereit, er hat nur keine Entscheidungsgewalt. Aber da der Gebrauchtwagen Markt buhmt braucht man sich auch nicht mehr anstrengen. Selbst die Umwelt Plakate für 5€ fehlte. Da kaufe ich kein Auto mehr. Ich habe für 25.000 € ein Wagen gekauft habe mehr Sevice erwartet.