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Für Händler
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48.141592, 11.736627

Sternpark
Sternpark
Otto-Lilienthal-Ring 18-20
85622 Feldkirchen
Tel.: 089/9093980
Fax: 089/90939850

51.55216, 8.10085

Sternpark
Sternpark
Am Bohnenpfad 1
59494 Soest
Tel.: 02921/3880
Fax: 02921/388-50

51.82926, 8.148640000000002

Sternpark
Sternpark
Lindenstraße 31
59302 Oelde
Tel.: 02522/9305-0
Fax: 02522/9305-10

48.18598, 11.23981

Sternpark
Sternpark
Nicolaus-Otto-Straße 1
82256 Fürstenfeldbruck
Tel.: 08141/327720

51.5629042, 7.898504000000001

Autohaus Dröge
Autohaus Dröge
Hammer Straße 101
59457 Werl
Tel.: 02922/87027-0
Fax: 02922/87027-50

51.59926, 8.51614

Sternpark Nfz
Sternpark Nfz
Bürener Straße 157
59590 Geseke
Tel.: 02942/9784-0
Fax: 02942/9784-20

51.84453, 8.29541

Sternpark
Sternpark
Hauptstraße 137
33378 Rheda-Wiedenbrück
Tel.: 052 42 93 08 0
Fax: 052 42 93 08 11

51.68458, 8.36285

Sternpark
Sternpark
Lipperoder Str. 71
59555 Lippstadt
Tel.: 02941/66980
Fax: 02941/669850

48.11021840000001, 11.2872877

Sternpark
Sternpark
Lilienthalstr. 14
82205 Gilching
Tel.: 08105/4155
Fax: 08105/25166

48.0045323, 11.1742654

Sternpark
Sternpark
Gewerbestr. 64
82211 Herrsching
Tel.: 08152/93050
Fax: 08152/5769

51.62907999999999, 8.5138

Sternpark
Sternpark
Bürener Str. 27
59590 Geseke
Tel.: 02942/979230
Fax: 02942/9792330

48.234012, 10.1011707

Sternpark
Sternpark
Von-Helmholtz-Str. 15
89257 Illertissen
Tel.: 07303/9647-0
Fax: 07303/9647-10

48.3138334, 10.0546259

Sternpark
Sternpark
Friedrich-List-Str. 5
89250 Senden
Tel.: 07307/94960
Fax: 07307/949610

51.26624, 6.51314

Xaver Schmid
Xaver Schmid
Daimlerstr. 1-3
47877 Willich
Tel.: 02154/9455-0
Fax: 02154/9455-19

51.4372293, 6.6443698

Nühlen
Nühlen
Ruhrorter Str. 10
47441 Moers
Tel.: 02841/907-0
Fax: 02841/907-70

Bewerterstruktur

Männer
61,1%
4,9
Frauen
38,9%
4,9
Gruppe

Gruppe Sternpark

4,9
1682 Bewertungen
verifiziert
15 Standorte
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.
Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?
Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.
https://www.sternpark.de/
Impressum
Gruppenbewertung
sehr gut (4,9/5)
1682 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
4981 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,7/5
1336
Herstellerbefragung
Mercedes
02.02.2023
4,4/5
3228
Bewertungen
Google
4,9/5
20
Bewertungen
Facebook
15.01.2024
4,8/5
210
Bewertungen
mobile.de
4,5/5
135
Bewertungen
autoscout24
3,9/5
52
Bewertungen
kununu

Letzte Einzelbewertungen

Victor H.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Fürstenfeldbruck
2,0/5
Werkstatt okay. Ansprüche an den Kunden hoch. Ansprüche an sich selbst nicht so hoch. Kommunikation mangelhaft. Würde ich nicht weiterempfehlen.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Victor H., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Unser höchstes Ziel ist es, jedem Kunden einen zufriedenstellenden Service zu ermöglichen. Dazu gehört auch die ausführliche Beratung und Kommunikation der erfolgten Servicearbeiten. Wir entschuldigen uns dafür, dass das bei Ihnen nicht der Fall war. Wir werden diesem Fall nachgehen, unserer internen Kommunikationswege überprüfen und anpassen. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und von einem besseren Service überzeugen. Möchten Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Serviceaufenthalt geben? Melden Sie sich gerne unter feedback@sternpark.de. Viele Grüße und schöne Weihnachtstage Ihr Autohaus Sternpark
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Heinrich T.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Geseke
5,0/5
Sehr professionelle und pünktliche Arbeit , kann ich nur empfehlen !
Kommentar des Autohauses:
Hallo Heinrich T., vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Servicearbeiten zufrieden sind und unser Autohaus weiterempfehlen. Weiterhin eine gute Fahrt und schöne Weihnachtstage!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Horst Wilhelm G.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Senden
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent
Kommentar des Autohauses:
Hallo Horst Wilhelm G., vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Allzeit eine gute Fahrt und schöne Weihnachtstage!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Eckhard Andreas S.
Werkstatt
Mercedes
Autohaus Dröge, Werl
5,0/5
Alles gut gelaufen, sehr zu empfehlen
Kommentar des Autohauses:
Hallo Eckhard Andreas S., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Werner S.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Senden
5,0/5
Sehr freundlich Sehr kompetent Sehr flexibel Bekam kostenloses Ersatzfahrzeug Sehr sauber
Kommentar des Autohauses:
Hallo Werner S., vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Benedikt S.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Rheda-Wiedenbrück
3,0/5
Die Arbeiten wurden leider nicht wie vorher mit dem Händler besprochen durchgeführt. Ich habe den Händler zuvor darüber informiert, das kein AdBlue und kein Wischwasser aufgefüllt werden soll. Diese Information wurde nicht weitergegeben und es standen anschließend beide Positionen auf der Rechnung.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Benedikt Schlepphorst, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und bedanken uns bei Ihnen, dass Sie uns die Chance gegeben haben, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen dürfen. Viele Grüße und eine schöne Weihnachtszeit Ihr Sternpark-Team in Rheda-Wiedenbrück
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Heinz P.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
hervorragend
Kommentar des Autohauses:
Hallo Heinz P., vielen Dank für die positive Bewertung.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Stephan Josef H.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Herrsching
5,0/5
Sehr Gut
Kommentar des Autohauses:
Hallo Stephan Josef H., vielen Dank für die positive Bewertung.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Hannelore H.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Senden
5,0/5
Herr Löhle war wie immer sehr freundlich, zuvorkommend und fachkompetent. Ich war überaus zufrieden.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Hannelore H., vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie überaus zufrieden sind und Herr Löhle all Ihre Fragen beantworten durfte. Ihr Lob leiten wir ihm gerne weiter. Weiterhin eine gute Fahrt.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Ferdinand K.
Werkstatt
Mercedes
Sternpark, Soest
5,0/5
1) Kontakt / Termin Der Händler war flexibel bei Terminabsprache innerhalb einer Woche. 2) Dienstleistung / Ergebnis Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt. 3) Bezahlung / Abrechnung Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. 4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Ferdinand K., vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle und ausführliche Bewertung genommen haben. Uns liegt es am Herzen jedem einen umfangreichen Mercedes-Benz Service zu ermöglichen und freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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