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Bewerterstruktur

Männer
0,0%
Frauen
100,0%
1,0
Autohaus

Linke-Crailsheim, Crailsheim

1,0
1 Bewertung
verifiziert
Audi, Volkswagen
Autohaus Linke GmbH
Haller Str. 1
74564 Crailsheim
07951/9850
07951/26906
Gesamtbewertung
mangelhaft (1,0/5)
1 Bewertung
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

kezban A.
Werkstatt
Audi
1,0/5
Vor 4 Monaten haben wir eine Groß - Inspektion mit Getriebeöl-wechsel bei der Audiwerkstatt Linke machen lassen. Vor 3 wochen hatten wir eine Autopanne auf der Autobahn. Auf dem Display kam die Meldung: Getriebestörung: Weiterfahrt möglich! Nachdem wir eine kurze Pause einlegten, ging das Getriebe garnicht mehr und wir wendeten uns an die ADAC. Nach der Überprüfung wurde uns mitgeteilt, dass ein Getriebeschaden vorliegt und es ausgetauscht werden muss, der Preis hätte bei ca. 10.000,- EUR gelegen.Wir haben dann das Auto zu einem anderen "freien" Werkstatt abschleppen lassen. Nachhinein wurde ein neues Getriebe bestellt, für alles wurde ein Preis von 3500,- vereinbart. Als das Auto allerdings dann auf der Hebebühne war, sah man ein großer Ölverlust, die Ursache: ca. 7 liter Getriebe-Öl ist ausgelaufen. Bevor das neue Getriebe eingebaut wurde, wurde neues Getriebe-Öl nachgefüllt und dann nochmal Auto Start probiert und tatsächlich ging das Getriebe wieder einwandfrei und das ganze kostete uns 600,-EUR. Nach der Sache wendeten wir uns wg. der Reklamation an die Audiwerkstatt Linke wg. fehlerhafter Diagnosefeststellung um Kostenersatz zu verlangen. Nachhinein hat sich herausgestellt, dass Audiwerkstatt sich nur auf das Fehlerablesegerät verlassen hat und das Auto garnicht auf der Hebebühne hatte. Bei bisherigen Kontrollen, Inspektionen etc. haben wir leider jedesmal nachhinein Probleme gehabt und waren unzufrieden. Trotz das man sein Auto beim Audi abgibt (im Vergleich zu anderen um einiges Teuer ist), ist man trotzdem unzufrieden und deshalb sollte man sich es 2 mal überlegen ob die Werkstätte ein Unterschied zueinander haben!!! Wir werden unsere Autos nie wieder bei der Werkstatt Linke abgeben.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.