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Bewerterstruktur

Männer
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Autohaus

Karl Thiel, Delbrück

1,0
1 Bewertung
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Karl Thiel GmbH & Co. KG
Boker Str. 8
33129 Delbrück
05250 98298-2
05250 98298-93
http://www.thiel-gruppe.de
Gesamtbewertung
mangelhaft (1,0/5)
1 Bewertung
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Martin T.
Werkstatt
Volkswagen
1,0/5
Bei meinem VW-Jahreswagen war die erste Inspektion fällig, der KFZ-Meister meines Vertrauens hat mich dafür extra in eine VW-Vertragswerkstatt geschickt. Der Abholservice wurde beim 1. Termin glatt verschlafen, so dass aus Zeitgründen letztlich ein 2. Termin fällig wurde. An dem habe ich das Auto mit entsprechender Rechnung zwar zurückbekommen aber im Serviceheft war gar nichts ausgefüllt. Das wurde ebenso einfach vergessen. Es kostete mich unnötig Zeit und Fahrtkosten, um persönlich vorstellig zu werden, da ich nur so meinem Auto das Item "Serviceheft geführt" bewahren konnte. Die kostenlose Autowäsche als Entschuldigung hilft mir nicht über den bedauerlichen Eindruck hinweg, dass in dieser Werkstatt nicht mit der notwendigen Professionalität im Service gearbeitet wird.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.