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Bewerterstruktur

Männer
76,0%
4,8
Frauen
24,0%
4,7
Autohaus

Auto Brinkmann, Geesthacht

4,8
338 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
„Sternliebe erleben“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.
Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.
Mit mehr als 600 Mitarbeitern an neun Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.
Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibusse der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken smart, Opel, Renault, Dacia, Bosch Service, MAN und Alltrucks.
Die Kundenzufriedenheit steht dabei stets im Mittelpunkt unserer Arbeit.
Sie suchen?
- Einen Pkw
- Einen Transporter
- Einen Lkw
Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neufahrzeugen oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an unseren Standorten gerne zur Verfügung und beantworten Ihnen alle Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug.
Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:
- Unser SparDepot
- Schadenpartner24
- uvm.
Die Brinkmann-Gruppe – Der richtige Ansprechpartner, wenn es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!
Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de.
Wir freuen uns auf Sie!
Mercedes
Brinkmann GmbH
Steinstr. 80
21502 Geesthacht
04152/80050
04152/800555
https://autobrinkmann.de/
Impressum
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
338 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
1659 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,7/5
1210
Herstellerbefragung
Mercedes
09.04.2024
4,4/5
410
Bewertungen
Google
5,0/5
5
Bewertungen
Facebook
15.01.2024
4,1/5
16
Bewertungen
mobile.de
4,0/5
17
Bewertungen
autoscout24
5,0/5
1
Bewertung
Autoplenum

Letzte Einzelbewertungen

Andrea H.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Immer sehr freundliche Damen am Telefon,und hilfreiche Beratung von den Kundenbetreuer der Werkstatt.Schnellen Termin und präzise Preisansagen...Immer wieder gern...
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Günther A.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
danke für den Service, der schon mit dem Bringdienst begann
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Katrin S.
Werkstatt
Smart
5,0/5
Es lief alles reibungslos und wie abgesprochen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Karl J.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Hat wie immer Reibungslos funktioniert.
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Tatjana M.
Werkstatt
Smart
5,0/5
TÜV und Inspektion war alles ok. Herr Kramer war sehr freundlich , einfach super, hat einem alles vorab erklärt. Bin sehr zufrieden ! Würde 5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ vergeben.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Herbert B.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Geplant war eine Dekra-Hauptuntersuchung und Reparatur der Scheibenwaschpumpe mit einer Wartezeit von 1,5Std. Am Ende war ich fast die doppelte Zeit beim Händler, ohne Informationen für die Verzögerung zu liefern. Allerdings war der Aufenthalt dort sehr angenehm.
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Marita L.
Werkstatt
Mercedes
2,0/5
In Hinblick auf den letzten Servicebesuch extreme Qualitätseinbußen. Der Online gebuchte Kundenbetreuer stand nicht zur Verfügung (ohne Erklärung), der Werkstattwagen war kostenpflichtig - ohne Vorab Information, die gebuchten Leistungen wurden nicht komplett erbracht (Garantieverlängerung), die neuen Zahlungsmodalitäten (keine Rechnung) nicht kommuniziert. Defizite zwischen Online Buchung und Information am Servicepoint (sie hatten einen Ersatzwagen bestellt, ist nicht bekannt).
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Michael N.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Wartungsarbeiten vollständig durchgeführt
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Holger G.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Service Berater Herr Sacha sehr Kundenfreundlich und Kompetent. Hat mich super beraten bei meinem Problem. Auch die Werkstatt echt klasse für gute Arbeit gebe ich gern ein Lob. Komme gern wieder. Nicht zu vergessen die Damen bei der Kundenannahme sehr nett und freundlich.
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Jens B.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Nun machen Kaffee und Streuselkuchen nicht unbedingt eine gute Werkstatt aus, aber wenn nicht nur die Werkstatt exzellent ist, sondern auch der Umgang mit den Kunden, dann gibt es jedenfalls 5 Sterne+ von mir. Besonders zu erwähnen sind hier Matthias Kühl, Herr Rumpel, Frau Jensen und Frau Ertelt und Herr Witt. So kurz vor Feierabend einen so umfassenden Service zu erleben ist schon toll. Und der fähige und freundliche Monteur darf hier nicht vergessen werden! Da sollten ruhig die Fotos und Namen auch auf der Homepage gezeigt/genannt werden. Denn dort wird ja schließlich die eigentliche Arbeit gemacht. Und zwar sehr gut! Also alles bestens! Da kommt man gern aus Hannover nach Geesthacht. Und danke Matthias für den brüderlich geteilten Kuchen! Hier stimmt einfach alles!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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