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Bewerterstruktur

Männer
70,7%
4,7
Frauen
29,3%
4,8
Autohaus

Wentorf & Schenkhut, Goslar

4,7
92 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Automobilgruppe Harz-Leine GmbH stellt Weichen für die Zukunft
Fusion zweier starker Familienunternehmen des Volkswagen-Konzerns in der Region Südniedersachsen
Audi, Seat, Volkswagen, VW-Nutzfahrzeuge
Automobilgruppe Harz-Leine GmbH
Bornhardtstr. 6
38644 Goslar
05321/5704-0
05321/5704-388
https://www.harz-leine.de/
Impressum
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
92 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
230 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus einer anderen Quelle:
4,7/5
230
Herstellerbefragung
Volkswagen

Letzte Einzelbewertungen

Elvira D.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Termin wurde super eingehalten! Der Mitarbeiter der Annahme konnte unser Fahrzeug sogar etwas eher begutachten, was uns sehr entgegenkam. Seine Bemerkungen und Hinweise waren erfrischend locker und sehr gut verständlich.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Elvira D., das Team von Wentorf & Schenkhut bedankt sich für die super Bewertung und Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Michelle Gerhardt Auszubildende in der Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Dittmar S.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Sehr freundliches,patentes personal
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Dittmar S., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Michelle Gerhardt Auszubildende in der Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Gabriela W.
Werkstatt
Volkswagen
4,0/5
Hat alles super geklappt. Ging schneller als abgesprochen. Ich habe sofort einen Leihwagen bekommen. Nur leider habe ich bis heute keine Unterlagen bekommen was an dem Auto gemacht wurde, obwohl ich schon dreimal angerufen habe.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Gabriela W., es tut uns leid, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unseren Standards entspricht. Dennoch bedanken wir uns für Ihre 4-Sterne Bewertung und die netten Worte. Mit freundlichen Grüßen, Michelle Gerhardt Auszubildende in der Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Andreas F.
Werkstatt
Volkswagen
2,0/5
Service hat stark nachgelassen. Ich wollte, daß der Wagen beim Reifenwechsel gewaschen wird. Dies wurde nicht gemacht. Statt dessen wurde nur die Dachantenne abgeschraubt, und kommentarlos zwischen Beifahrersitz und Beifahrertür versteckt, so dass ich sie erst nach längerem suchen wieder gefunden habe.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr Fahrney, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unseren Standards entspricht. Es liegt uns fern, Sie als unseren Kunden zu verärgern. Mit freundlichen Grüßen Jana Marie Sukup Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Martina W.
Gebrauchtwagen
VW-Nutzfahrzeuge
3,0/5
Wir haben das Fahrzeug blind gekauft, und auf Nachfrage sollte alles Tip Top sein. Nach dem Kauf haben sich schnell einige Mängel aufgezeigt die nach mehrfacher Nachfrage und wiederholten Mails und Telefonaten dann ( bis jetzt ) teilweise beseitigt wurden.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau Wursthorn, wir bedauern es sehr, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Es ist nicht unsere Absicht, Sie als Kundin zu verärgern. Trotz allem Wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt und alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Jana Marie Sukup Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Heidrun H.
Gebrauchtwagen
Audi
5,0/5
Der Verkäufer ist sehr freundlich und kompetent
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Heidrun H., es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Verkäufer so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Jana Marie Sukup Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Siegfried K.
Neuwagen
Volkswagen
4,0/5
Netter, freundlicher und engagierter Berater. Unkomplizierter Auto- Wechsel.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Siegfried K., das Team von Wentorf & Schenkhut freut sich sehr über Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihren Fahrzeug-Wechsel so unkompliziert gestalten konnten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und stehen Ihnen bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Jana Marie Sukup Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Emanuel R.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Rückrufaktion wurde sauber abgearbeitet. Da es wegen einem Feiertag nicht vor dem Urlaubsantritt fertig wurde, gab es einen Hol- und Bring-service des Fahrzeuges.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Emanuel R., herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Jana Marie Sukup Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Matthias D.
Gebrauchtwagen
Audi
5,0/5
Hat alles super funktioniert, von der Probefahrt bis zur Beratung und zur Übergabe lief alles perfekt.
Kommentar des Autohauses:
Guten Tag Matthias D., es freut uns, dass Sie so zufrieden sind und Ihren Fahrzeugkauf bei uns mit 5-Sternen bewerten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Jana Marie Sukup Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Joachim S.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
War nur zum Reifenwechsel. Die Leistung der Werkstatt war gut
Kommentar des Autohauses:
Guten Tag Joachim S., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Jana Marie Sukup Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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