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Für Händler
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51.7320903, 10.2386505

Wentorf & Schenkhut
Wentorf & Schenkhut
Petershütter Allee 9-13
37520 Osterode am Harz
Tel.: 05522/50050
Fax: 05522/5005-38

51.92413, 10.41741

Wentorf & Schenkhut
Wentorf & Schenkhut
Bornhardtstr. 6
38644 Goslar
Tel.: 05321/5704-0
Fax: 05321/5704-388

51.74014, 10.22853

Wentorf & Schenkhut
Wentorf & Schenkhut
Lasfelder Str. 1
37520 Osterode am Harz
Tel.: 05522/95080
Fax: 05522/950824

51.93328, 10.41802

Wentorf & Schenkhut
Wentorf & Schenkhut
Alte Heerstr. 13a
38644 Goslar
Tel.: 05321/50075
Fax: 05321/500076

51.8142508, 9.8797824

Autohaus Hübener
Autohaus Hübener
Altendorfer Tor 21 + 26
37574 Einbeck
Tel.: 0 55 61 / 79 09-0
Fax: 0 55 61 / 79 09-1489

51.7010161, 9.9933106

Auto Dörge
Auto Dörge
Göttinger Straße 29
37154 Northeim
Tel.: 0 55 51 / 60 09-0
Fax: 0 55 51 / 60 09-1144

51.7408538, 10.2293555

Wentorf & Schenkhut
Wentorf & Schenkhut
Lasfelder Str. 44
37520 Osterode am Harz
Tel.: 05522 95080
Fax: 05522 9508224

51.7070314, 10.0086392

Autohaus Am Harztor
Autohaus Am Harztor
Harztor 19
37154 Northeim
Tel.: 0 55 51 / 70 07-0
Fax: 0 55 51 / 70 07-1230

51.6209541, 9.9342019

Autohaus Raith
Autohaus Raith
Klosteracker 6
37176 Nörten-Hardenberg
Tel.: 0 55 03 / 99 77-0
Fax: 0 55 03 / 99 77-1344

Bewerterstruktur

Männer
72,7%
4,6
Frauen
27,3%
4,8
Gruppe

Gruppe Automobilgruppe Harz-Leine

4,6
322 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Automobilgruppe Harz-Leine GmbH stellt Weichen für die Zukunft
Fusion zweier starker Familienunternehmen des Volkswagen-Konzerns in der Region Südniedersachsen
https://www.harz-leine.de/
Impressum
Gruppenbewertung
sehr gut (4,6/5)
322 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
24426 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,5/5
957
Herstellerbefragung
Volkswagen
4,3/5
1755
Bewertungen
Google
4,5/5
214
Bewertungen
Facebook
15.01.2024
4,5/5
41
Bewertungen
mobile.de
4,5/5
69
Bewertungen
autoscout24
4,8/5
21390
Bewertungen
ebay

Letzte Einzelbewertungen

Heike K.
Werkstatt
Volkswagen
Autohaus Hübener, Einbeck, Altendorfer Tor 21 + 26
5,0/5
alles Bestens
Kommentar des Autohauses:
Guten Tag Heike K., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Das Team vom Autohaus Hübener wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Patrick Hofmann Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Uta A.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
Auto Dörge, Northeim, Göttinger Straße 29
5,0/5
Sehr freundliche, informative und kompetente Beratung sowohl hinsichtlich Fahrzeugauswahl als auch Verkauf, Finanzierung, Inzahlungnahme Altfahrzeug sowie Fahrzeugversicherung und -Anmeldung. So stellt man sich die Kunden-Händler-Beziehung vor.
Kommentar des Autohauses:
Hallo Uta A., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an das gesamte Verkaufsteam weiter. Das Team von Auto-Dörge wünscht Ihnen allzeit gute und vor allem sichere Fahrt in Ihrem neuen Fahrzeug! Mit freundlichen Grüßen Patrick Hofmann
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Rüdiger B.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
Auto Dörge, Northeim, Göttinger Straße 29
5,0/5
Vollumfänglich zufrieden.
Kommentar des Autohauses:
Guten Tag Rüdiger B., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Das Team von Auto-Dörge wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Patrick Hofmann Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Torsten D.
Werkstatt
Volkswagen
Auto Dörge, Northeim, Göttinger Straße 29
5,0/5
Schnelle Schadensabwicklung! Toller Service & sehr nette Mitarbeiter!
Kommentar des Autohauses:
Guten Tag Torsten D., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Das Team von Auto-Dörge wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Patrick Hofmann Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Hartmut K.
Neuwagen
Volkswagen
Autohaus Hübener, Einbeck, Altendorfer Tor 21 + 26
5,0/5
sehr zufrieden
Kommentar des Autohauses:
Guten Tag Hartmut K., vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Das Team vom Autohaus Hübener wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Patrick Hofmann Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Christian H.
Gebrauchtwagen
Audi
Autohaus Hübener, Einbeck, Altendorfer Tor 21 + 26
4,0/5
Hat alles ganz gut funktioniert vom Erstkontakt bis zur Auslieferung. Die telefonsiche Erreichbarkeit war etwas schwierig, ansonsten alles gut. Netter Verkäufer hat alle Fragen beantwortet, Abmachungen wurden alle erledigt und auch eine gute Einweisung durchgeführt.
Kommentar des Autohauses:
Guten Tag Christian H., vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Das Team vom Autohaus Hübener wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Patrick Hofmann Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Marlen K.
Werkstatt
Volkswagen
Autohaus Hübener, Einbeck, Altendorfer Tor 21 + 26
5,0/5
Ich war rundum zufrieden und stets gut beraten. Schnelle und kompetente Abwicklung.
Kommentar des Autohauses:
Guten Tag Marlen K., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Gern geben wir das Lob an das gesamte Team weiter. Das Team vom Autohaus Hübener wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Patrick Hofmann Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Henrik L.
Gebrauchtwagen
Audi
Autohaus Am Harztor, Northeim, Harztor 19
5,0/5
Alles top. Sehr freundliches Personal.
Kommentar des Autohauses:
Guten Tag Henrik L., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Das Team vom Autohaus Am Harztor wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen Patrick Hofmann Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Patrick L.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
Auto Dörge, Northeim, Göttinger Straße 29
1,0/5
Überhaupt nicht zufrieden!!! Mir wurde ein Fahrzeug verkauft, welches in einer Stunde Fahrt ca. 70 - 80 mal die Meldungen "Travel Assist nicht verfügbar" und "Emergency Assist nicht verfügbar" anzeigt, mit Ton, so dass es unendlich nervt. Da wurde mir im Vorfeld verschwiegen! Auch im Nachgang wurde wenig Interesse an meinem Problem gezeigt; eher widerwillig, so nach dem Motto, das Auto ist verkauft, ist jetzt mein Problem. Zwar wurde der Fehlerspeicher ausgelesen und festgestellt, dass ein neues Lenkrad benötigt wird, dieses kann jedoch mehrere Monate Lieferzeit haben. Das ist für mich KEIN Kundenservice!!!
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr Lämmel, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben und uns für Ihren letzten Besuch lediglich mit nur einem Stern bewerten können. Es liegt uns fern, Sie als Kunden zu verärgern und wir setzen alles daran, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserer gewohnten Zuverlässigkeit überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Patrick Hofmann Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Uwe P.
Neuwagen
Volkswagen
Auto Dörge, Northeim, Göttinger Straße 29
1,0/5
Vorab möchte ich anführen, dass ich bis jetzt nur VW-Fahrzeuge gefahren habe. Die Fahrzeuge (nur neue oder junge gebrauchte) habe ich immer bei einem VW-Vertragshändler erworben. Die Abwicklung des gekauften Fahrzeuges, das gerade in Rede steht, ist so enttäuschend und unprofessionell abgelaufen. Gründe: - Nach dem Vertragsabschluss gab es keinerlei Kommunikation mehr zwischen dem Händler und mir. - Wir wollten das Fahrzeug selbst aus Hannover abholen und hatten uns so sehr darauf gefreut. Entgegen der Absprach wurde das Fahrzeug entweder beim Händler angeliefert oder durch einen vom Händler Beauftragten abgeholt. Ich denke, dass Letzteres eingetreten ist. - Das Fahrzeug war auf Reserve beim Abholen. - Eine Reinigung hatte nicht stattgefunden - Eine Einweisung für das Fahrzeug gab es nur ganz kurz durch einen PKW-Verkaufsberater, der sich aber mit dieser Art von Fahrzeugen nicht auskannte und viele Fragen nicht zur Zufriedenheit beantworten konnte. - Die Abholung bzw. Übergabe fand auf dem Hof statt. Es ging alles so schnell und erschien hektisch. Mir wurde der Eindruck vermittelt, dass es hier nicht mehr um das Eigentliche geht, sondern vielmehr nur noch um Zahlen. Nicht der Käufer steht im Vordergrund, sondern Verkaufszahlen. - Auf Grund der Ungereimtheiten, wurde uns eine Tankfüllung versprochen. Bis dato steht das Versprechen immer noch aus. Wir möchten jetzt auch keine kostenlose Tankfüllung mehr bekommen, da dies ein Zeichen von Unehrlichkeit widerspiegeln würde. - In der Vergangenheit bin ich bei anderen VW-Vertragshändlern (in Bezug auf Verkaufsabwicklungen eines Fahrzeuges) noch nie so enttäuschend und schlecht behandelt worden. Das Verhalten der Beschäftigten des Vertragshändlers hat mich zum Umdenken veranlasst, so dass ich in Zukunft davon absehen werde ein weiteres VW-Fahrzeug zu erwerben, denn der Preis ist ja mit rund 70.000 Euro auch nicht gerade unerheblich. Mit freundlichen Grüßen Uwe Pförtner
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr Pförtner, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben und uns für Ihren letzten Besuch lediglich mit nur einem Stern bewerten können. Es liegt uns fern, Sie als Kunden zu verärgern und wir setzen alles daran, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserer gewohnten Zuverlässigkeit überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Patrick Hofmann Marketingabteilung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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