Rüschkamp, Lünen

Mir wurde kein Auto verkauft - Mir wurde geholfen als es nötig war!! Auf Empfehlung eines Arbeitskollegen, bin ich aus einer Notsituation (altes Auto, VW, unerwartet Motorschaden und seitens Volkswagen keine Unterstützung) heraus, an Rüschkamp heran getreten. Mein zuständiger Verkaufsberater Karl-Heinz Füssner fragte als erstes, ob er mich zwecks Arbeit etc. wieder mobil machen solle bevor wir über den möglichen Kauf eines Autos gesprochen haben. Ich fand das absolut klasse, da erst meine Sorgen gelöst wurden und ich dann in Ruhe nach einem neuen Fahrzeug schauen konnte. Herr Füssner hatte auf Basis eines vorab geführten Telefonats bereits 3 Fahrzeuge herausgesucht und für eine Probefahrt vorbereitet. Er hatte alle wichtigen Details und Informationen zu den Fahrzeugen parat und sich ganz in Ruhe die Zeit für mich genommen, jedes Fahrzeug zu besprechen und zu testen. Die ganze Zeit über fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und verspürte keine Hatz oder Verkaufsdrang. Als ich dann von den vorgeschlagenen Fahrzeugen keines auswählte, da sie mir alle nicht zusagten, ging Herr Füssner ohne verärgert zu sein, mit mir erneut ins Büro um weiter mögliche Fahrzeuge zu finden, die dann zwei Tage später ebenfalls gänzlich vorbereitet vor Ort waren um diese zu testen. In der zwischenzeit hielten wir immer auf dem kleinen Dienstweg Kontakt um Details abzustimmen. Der zweite Probefahrttermin ging bis ca. 21 Uhr (Geschäftsschluss 18:30) was ebenfalls überhaupt kein Problem darstellte. Ich habe abschließend ein Fahrzeug gekauft und mit meiner Unterschrift war der Service noch nicht vorbei. Herr Füssner kümmerte sich äußerst engagiert um alle damit verbundenen Tätigkeiten, sodass ich ein paar Tage später alles wie besprochen, top vorbereitet in Empfang nehmen konnte. Das ich in dieser Zeit mobil war, einen fairen Preis für top Service bekam und nie unter Druck stand ist bemerkenswert. Fazit: Wer nicht einfach nur ein Auto kaufen will, sondern wert auf top Service, eine gute Beratung, Flexibilität und Engagement legt, ist an dieser Stelle absolut richtig. Ich komme jedenfalls wieder!!

ich muss sagen, das ich mich bei Herrn Fischer sehr wohl gefühlt habe, er war sehr korrekt und informativ. Herr Fischer ist ein sehr guter und kompetenter Verkäufer . ich wünsche ihn noch viele Erfolgreiche Jahre. mit freundlichem Gruß Frau Bokelmann

Es hat zügig geklappt und die Reifen waren im 15 min. am Fahrzeug.

Haben 2 Autos von Rüschkamp.Mein Insignia war zur 2.Inspektion, reibungslose Abwicklung!

Klappt alles immer wunderbar

Es war eine super Beratung von Herrn Witte, zügig und Termin gerecht, ohne Beanstandung über die Bühne gegangen.

Schneller Service, angemessener Preis.

Zunächst einmal möchte ich sagen, das ich es unmöglich finde, wie sich hier einige Menschen auslassen! Wenn etwas beim Anwalt liegt, aus welchen Gründen auch immer, dann würde ich erst einmal abwarten wie die Sache ausgeht, bevor ich Behauptungen online stelle! So, das führt mich jetzt zu meiner eigentlichen Bewertung..... Ich muss sagen, das ich mit dem Autohaus rundum zufrieden bin, was in erster Linie den Bereich des Verkaufs angeht. Ich habe meinen Suzuki Swift ( Neuwagen ) bei Herrn Fisher gekauft, der mir geduldig und kompetent alle meine Fragen beantwortet hat! Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt unwohl oder gedrängt gefühlt und ich bin immernoch sehr zufrieden mit meinem Auto! Die Zeit, die sich Herr Fisher für mich genommen hat, ist in Geld nicht aufzuwiegen! Mehrfach während meiner Aufenthalte bei ihm, kamen Kunden, die sich noch einmal persönlich bei ihm bedankt haben und die ebenso von seinem Fachwissen und seiner Kompetenz angetan waren wie ich! Als ich ihn darauf ansprach, erklärte er mir, das er im Autohaus Rüschkamp für die Marke Suzuki verantwortlich ist und selbst einen Jimny fährt, den er selbst umgebaut hat. Der Mann weiß was er tut und ich kann ihn zu 100% weiterempfehlen!! Ich würde jederzeit wieder wieder ein Auto im Autohaus Rüschkamp kaufen...... Allerdings immer nur bei Herrn Fisher!

Eine Super- und Fach- kompetente Beratung bekommt man bei Herr Fisher vom Autohaus Rüschkamp in Lünen

Hier einen Gebrauchtwagen zu kaufen ,davon kann ich nur jedem abraten. Der 100 Punkte Check ist eine Lachnummer. Unser Fahrzeug hatte 4 Jahre keine Inspektion,. Flexrohr defekt und Bremsen hinten war auf und doch hat das Auto 2 Jahre Tüv bekommen! Der 100 Punkte Check wurde 1 Jahr vor dem Kauf gemacht. Bei Reklamation wurden wir nach Lünen gerufen(250km Fahrt). Dort wurde man sehr unfreundlich und schmiss uns aus dem Autohaus. Man nimmt sich nichts davon an. So ein Verhalten ist für mich Asozial. Eine Beschwerde bei der Opel Zentrale und beim Tüv laufen. Den Rest machen wir über den Anwalt! Nie wieder ein Auto von euch!