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Bewerterstruktur

Männer
71,2%
4,4
Frauen
28,8%
4,5
Autohaus

Autohaus DELLO, Neumünster

4,5
66 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Mittlerweile vertritt die Gruppe die Marken Opel, Ford, KIA und im Bereich autorisierten Service smart, Chevrolet und Saab.
Der größte Teil der Kunden wird ein Autoleben lang betreut. Dies ist ein Ausdruck für Vertrauen und Zufriedenheit. Bei allen Aktivitäten ist die Zufriedenheit der Kunden oberstes Ziel. Dafür wird 60 Stunden pro Woche - sachkundig, freundlich und preiswert gearbeitet.
Chevrolet, Kia, Opel
Ernst Dello GmbH & Co. KG
Altonaer Str. 209-211
24539 Neumünster
04321/99840
04321/998490
https://dello-gruppe.de/
Impressum
Gesamtbewertung
gut (4,5/5)
66 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
527 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,1/5
482
Bewertungen
Google
4,6/5
45
Bewertungen
Facebook
15.01.2024

Letzte Einzelbewertungen

Nurali M.
Werkstatt
Opel
3,0/5
Es war nicht ganz zu meiner Zufriedenheit. Ich habe mit dem KDB Herrn B. gesprochen und es wurde gleich geklärt. Ich weiß nur nicht, ob ich die Rechnung kürzen soll oder ob eine neue Rechnung geschrieben wird. Ich wünsche dazu einen Rückruf. Ich war das erste Mal in diesem Haus und war etwas irritiert. Ich hatte mehrmals gebeten, angerufen zu werden oder ich habe Herrn B. auch nicht telefonisch erreichen können. Sonst ist für mich alles okay.
Kommentar des Autohauses:
Vielen Dank für ihre offenen Worte. Wir nehmen uns jede Kritik zu Herzen und sind stets bemüht zur Zufriedenheit unserer Kunden zu handeln. Herr B. sollte sich mitlerweile bei Ihnen gemeldet haben und alles geklärt haben. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Erhard J.
Werkstatt
Opel
5,0/5
Ich war mit dem Werkstattbesuch sehr zufrieden. Es gibt keine Verbesserungsvorschläge.
Kommentar des Autohauses:
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Andreas J.
Werkstatt
Opel
5,0/5
Ich bin ein sehr zufriedener Kunde des Autohauses. Die Terminplanung ist sehr gut.
Kommentar des Autohauses:
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Andreas H.
Werkstatt
Opel
5,0/5
Es lief alles einwandfrei und schnell. Das Ergebnis war auch gut.
Kommentar des Autohauses:
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Paul P.
Werkstatt
Opel
4,0/5
Ich war sehr zufrieden.
Kommentar des Autohauses:
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Stefan B.
Werkstatt
Opel
4,0/5
Es war alles ganz gut es gab keinerlei Probleme. Die Arbeiten wurden schnell erledigt. Über ein spezielles Modell habe ich mir noch keine Gedanken gemacht. Ich warte auf das Angebot.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr B., gerne setzt sich der für Sie zuständige Verkaufsberater umgehend mit Ihnen in Verbindung um das für Sie richtige Modell zu ermitteln und Ihnen das gewünschte Angebot zukommen zu lassen. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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