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Bewerterstruktur

Männer
100,0%
5,0
Frauen
0,0%
Autohaus

Freese-Gruppe (BMW Freese), Oldenburg

5,0
1 Bewertung
BMW, MINI
H. Freese GmbH & Co. KG
Wilhelmshavener Heerstr. 9-17
26125 Oldenburg
0441/93097-0
0441/93097-50
Gesamtbewertung
sehr gut (5,0/5)
1 Bewertung
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Befragungsteilnehmer m.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Hatte im Urlaub eine Reifenpanne, welche sich in der Beschaffung eines neuen Pneus schwierig gestaltete. Alle Beschäftigten kümmerten sich bis hin zum Geschäftsführer rührend um uns und um die Ersatzbeschaffung. Eine unfreiwillige Übernachtung in Oldenburg war dennoch nicht zu vermeiden. Genau hier ging der Service weiter. Wir bekamen Restaurant- und Hotelempfehlung und suchten am zur Verfügung gestellten I-Pad selber. Schließlich waren es die Empfehlungen des Geschäftsführers, welche uns ein Hotelzimmer und ein gutes Abendessen bescherte. Auch ein kostenfreier Firmenwagen wurde uns zur Verfügung gestellt. Am anderen Tag lief es genauso weiter. Unser Fahrzeug wurde repariert und obendrein wieder kostenfrei gewaschen und auch innen gereinigt. Ein rundum fantastisches Team, egal an welcher Stelle in diesem Haus der Freese Gruppe. Herzlichen Dank und schade das es nicht überall so ist. Ich kann nur sagen weiter so, dann kann auch ein Zwangsstopp in angenehmer Erinnerung bleiben.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.