Autohaus Rastetter, Rheinstetten

Das erste mal da gewesen und super zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden gewesen.

Die Garantiearbeit wurde im Vorfeld besprochen, die Bestellung wurde gemacht. Die Ersatzteile dauerten sehr lange bis sie vor Ort waren. Am Tag des Termines gab ich nur die Schlüssel ab. Bei der Abholung wurde dann nichts mehr erklärt von den ausgeführten Garantiearbeiten. Mit dem ganzen abgelaufenen Service war ich sehr zufrieden gewesen.

Ich fand es nicht so gut das für eine Rechnungsüberweisung das ganze mit der Geschäftsleitung abgeklärt und Genehmigt werden muss. Ich trage nicht so viel Bargeld gerne herum, zahlte nicht so gerne mit der EC Karte. Das störte mich im Gesamten. Mit dem Serviceablauf war ich zufrieden gewesen, Auto war wieder pünktlich fertig, mit dem Leihwagen klappte auch alles sehr gut.

Mit Herrn Schnöring, der mir alles bei der Dialogannahme gut erklärt hat und auch mit dem ganzen Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.

Der Serviceberater hat sehr viel Fachkompetenz in der Filiale. Die Mitarbeiterinne sind auch sehr freundlich. Ich war sehr zufrieden gewesen mit dem Serviceablauf in der Filiale in Rheinstetten.

Ein Mitarbeiter hat mein Fahrzeug mitgenommen und auch wieder nach Hause gebracht. Ich war mit allem sehr zufrieden gewesen.

Ich muss noch mal zu einem Folgetermin kommen (Garantiesache), eine LED Blinklichtleiste am rechten Außenspiegel muss ersetzt werden. Hätte man bei der Endabnahme sehen müssen. Mit dem Serviceablauf an und für sich war ich zufrieden gewesen.

Ich bin zufrieden.

Mein Auto war sogar früher fertig als geplant, ich war mit dem freundlichen und hilfsbereiten Personal und auch mit dem Serviceablauf in der Ottostraße sehr zufrieden gewesen.