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Bewerterstruktur

Männer
0,0%
Frauen
100,0%
5,0
Autohaus

Autohaus Regett, Soest

5,0
1 Bewertung
Alfa-Romeo, Fiat, Mazda, Skoda
Autohaus Regett GmbH
Am Kümken 2
59494 Soest
02921/969800
02921/9698028
Gesamtbewertung
sehr gut (5,0/5)
1 Bewertung
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Karin T.
Werkstatt
Alfa-Romeo
5,0/5
Ich war mit meiner Giulietta 2 Mal bei Regett. Zuerst wollte ich ihr im Jahr 2013 nach einer bestimmten Kilometeranzahl (außerhalb der von Alfa vorgegebenen Inspektionszeit) einen Ölwechsel gönnen. Hier wurde ich darauf hingewiesen, dass dies nicht nötig sei und ich es nicht machen lassen brauche. Ich solle mir diese zusätzlichen Kosten gut überlegen. Ich habe den Ölwechsel dennoch machen lassen, da ich mich bewusst dafür entschieden habe, aber ich war sehr überrascht und erfreut, dass man mich darauf hingewiesen hat, statt einfach das Geld zu kassieren. Beim zweiten Mal, im Jahr 2014, musste ich einen Versicherungsschaden beheben lassen. Auch hier wurde ich gut beraten und der Schaden wurde schnell und kompetent behoben. Gleichzeitig wurde eine Inspektion durchgeführt, die ebenso schnell und kostengünstig (da der Wagen neuwertig erschien und wenig zu tun war) durchgeführt wurde. Einziger Wermutstropfen: es scheint nur einen kaufmännischen Sachbearbeiter, der für Alfa zuständig ist, zu geben. Dieser war bei Aufnahme des Versicherungsschadens im Urlaub und so musste ich erst bis nach seinem Urlaub auf einen Termin zur Reparatur warten (der Mitarbeiter musste wohl vor der Reparatur mit der Versicherung Rücksprache nehmen). Dennoch ist das Autohaus Regett in Soest sehr zu empfehlen!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.