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Bewerterstruktur

Männer
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1,0
Frauen
0,0%
Autohaus

Autohaus Bellemann GmbH, Speyer

1,0
1 Bewertung
verifiziert
Renault
Autohaus Bellemann GmbH
Tullastr. 2
67346 Speyer
06232/64900
06232/40243
http://www.renault-bellemann-s...
Gesamtbewertung
mangelhaft (1,0/5)
1 Bewertung
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Ansgar D.
Gebrauchtwagen
Renault
1,0/5
Nach zwei Email hin und her wegen einem gebrauchten Grand Espace habe ich am Telefon verabredet, dass ich am Freitag mit EUR5k bar komme, das Auto noch kurz ansehe und dann einen Kaufvertrag unterschreibe und anzahle. Ich habe mir einen halben Tag frei genommen und bin knapp 1 1/2 Stunden nach Speyer gefahren. Dort wurde mir dann gesagt, dass das Auto schon verkauft wurde. Mich anzurufen hat man nicht für nötig gefunden. Der Chef kommentierte dann, dass man sich auf Kundenaussagen halt nicht verlassen kann und das er doch nichts machen kann wenn wir umsonst gekommen sind. Gebrauchtwagengeschäfte sind Vertrauensgeschäfte und mir scheint klar, dass man sich als Kunde leider nicht auf das Autohaus Bellemann verlassen kann. Irgendeine Kompensation wurde nicht angeboten und mit dem schnodderigen Stil bin ich auch unzufrieden. Ich kann dieses Autohaus leider nicht empfehlen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.