Audi Exklusiv Willich Tölke & Fischer, Willich

Mit der Werkstatt bin ich sehr zufrieden. Nur Audi hat mich schwer enttäuscht. Ich habe wegen des Abgasskandals am 31. Dezember 2016 ein Schreiben erhalten, das wie eine Drohung war. Ich hätte mich bisher noch nicht wegen der Softwareumstellung gemeldet und mir werden daher die Betriebsdaten entzogen. Man hat Bezug auf ein erstes Schreiben genommen, welches ich jedoch nie erhalten habe. Im Internet habe ich gelesen, dass es mehreren Kunden so ging. Ich war immer sehr zufrieden mit Audi aber dieses Verhalten war wirklich unmöglich.

Ich bin schon lange Kunde und war immer sehr zufrieden. Besonders freue ich mich über die kompetenten fachlichen Erläuterungen.

Eine freundliche Begrüßung, man wird immer sehr kompetent beraten und es geht alles flott ab.

Es war sehr gut. Es ist immer besonders nett, wenn mir von der Empfangsdame etwas zu trinken angeboten wird. Die Männer am Empfang beachten das leider manchmal nicht.

Ich bin mit dem Autohaus immer äußerst zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden.

Ich war sehr zufrieden.

Das Autohaus sollte Fachpersonal einstellen, das richtig beraten kann. Ich hatte gesagt, die Beifahrertür lässt sich nur noch mit dem Schlüssel öffnen, nicht mehr mit der Fernbedienung. Darauf wurde gesagt, die Elektronik sei defekt und es würde 300 Euro kosten, dieses zu reparieren. Ich habe in einer anderen Werkstatt nachgefragt, hier sollte die Reparatur nur 60 Euro kosten, da nur ein Stift defekt sei. Das durchgeführte Abgasupdate konnte mir auch nicht ausführlich erläutert werden. Auch auf meine Frage, warum der Spritverbrauch im Durchschnitt bei 8, 5 Liter liegt, wurde nur gesagt, dass das halt so sei. Ansonsten war es soweit in Ordnung.

Ich bin deutlich zufrieden.

Ich bin rundum zufrieden mit der Werkstatt. Es hat alles bestens geklappt.