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Bewerterstruktur

Männer
71,0%
4,8
Frauen
29,0%
4,8
Autohaus

Spindler Volkswagen Zentrum Würzburg, Würzburg

4,8
738 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Volkswagen
Spindler GmbH & Co. KG
Nürnberger Straße 108
97076 Würzburg
0931/20 99 100
0931/20 99 101
https://www.spindler-gruppe.de
Impressum
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
738 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
777 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
724
Bewertungen
Google
4,3/5
17
Bewertungen
Facebook
15.01.2024
4,1/5
22
Bewertungen
mobile.de
4,4/5
14
Bewertungen
autoscout24

Letzte Einzelbewertungen

Karl Peter S.
Werkstatt
VW-Nutzfahrzeuge
1,0/5
Ich hatte einen massiven Wassereintritt in der Heckklappe meines VW Ocean 6.1 und fuhr deshalb zum Zeigen und zur Terminabsprache zur Werkstatt. Dort begutachtete der Servicemitarbeiter den Schaden und vermutete eine defekte Dichtung der 3. Bremsleuchte. Zur Terminvereinbarung wurde mir von der zuständigen Dame fast ein Monat Wartezeit wegen Reifenwechselterminen und Personalmangel genannt und der Termin aufgeschrieben. Als ich zum aufgeschriebenen Termin erschien fand man mich zunächst nicht im System und schließlich hieß es mein Termin sei morgen ! DAK h meinen Terminzettel noch hatte konnte ich zeigen, dass ich richtig gekommen bin. Dennoch konnte mein Wagen erst am nächsten Tag begutachtet werden und ich bekam Nachricht, dass es an einer Dichtung liegt die bestellt werden muss und am nächsten Tag eingebaut wird und der Wagen dann gegen Mittag fertig sei, ich aber auf jeden Fall noch mal angerufen werde. Als Nachmittag noch kein Anruf kam, habe ich angerufen und mir wurde ein Rückruf versprochen. Nach einer Stunde habe ich wieder angerufen und erneut wurde ein Rückruf versprochen. Schließlich habe ich mich da es Freitag bereits 17.00 Uhr war auf den Weg zum Autohaus begeben. Als ich da war klingelte mein Handy, dass mein Auto fertig ist.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Werner S.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Alles super. Das Team von Herrn Simonis ist sehr kompetent und zuverlässig.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Klaus-Uwe K.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
kompetente, hilfsbereite und freundliche Beratung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Martin Josef R.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
alles bestens
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Kurt W.
Werkstatt
VW-Nutzfahrzeuge
5,0/5
Lange Anmeldung erforderlich, über 3 Wochen bis zum Termin.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Günter P.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Hat alles wunderbar geklappt
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Reinhard D.
Werkstatt
VW-Nutzfahrzeuge
4,0/5
Sehr zufrieden, auch wenn der Fehler erst nach dem 3. Anlauf gefunden und behoben werden konnte.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Richard U.
Werkstatt
Volkswagen
3,0/5
Um ca. 15.00 Uhr erhielt ich einen Anruf, das mein Wagen fertig ist (positiv). Gegen 16.30 Uhr holte ich meinen Wagen ab, bezahlte an der Kasse und erhielt meinen Schlüssel. Als ich zu meinen Wagen kam, stellte ich fest, dass er trotz Zusage nicht gewaschen war und im Wageninneren die Schutzfolien über dem Lenkrad, Fahrersitz und Schalthebel nicht entfernt wurden. Daraus schließe ich, das der Kundenberater den Wagen nach Inspektion nicht mehr geprüft hat. Sollte nicht der Regelfall sein.
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
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Bernhard P.
Neuwagen
Volkswagen
5,0/5
Alle Vorgänge wurden zu meiner Zufriedenheit erledigt. Die anwesenden Vermittler waren sehr gut.
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Johann K.
Werkstatt
VW-Nutzfahrzeuge
5,0/5
kompetent, entgegenkommend, freundlich
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
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Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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