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Audi Zentrum Ingolstadt, Ingolstadt

Werkstatt/Servicebetrieb
Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
Neuburger Str. 75
85057 Ingolstadt
Audi, Seat, Volkswagen, VW-Nutzfahrzeuge
Tel.:0841/49140
Fax:0841/4914112
Web:http://www.audi-zentrum-ingols...
Qualität & Kompetenz im Zeichen der vier Ringe.Seit mehr als 80 Jahren: Vorsprung durch Menschlichkeit - Perfekte Technik als Basis."Sie fahren - wir kümmern uns um den Rest"- diese Worte symbolisieren unsere Intension, nämlich einfach wesentlich mehr zu bieten als ein gewöhnliches Autohaus.
Vertrauensfaktoren (Anzahl)
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
773 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
768
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
763
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
477
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
24
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
3
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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Einzelbewertungen der letzten 12 Monate
5,0
Gebrauchtwagen
Audi
Ich war von der ersten E-Mail , bis zur Abholung des neuen Autos absolut zufrieden , es hat alles bestens und reibungslos geklappt , ich habe sehr schnell Antworten auf meine Fragen bekommen , wurde immer sehr ,sehr nett beraten , die abgesprochenen Termine wurden fristgerecht eingehalten und ich habe einen,wie versprochen , tadellosen Gebrauchtwagen ( Audi A5 ) bekommen . Ich werde jederzeit wieder ein Auto im Audizentrum Ingolstadt kaufen .
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau V., es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Fahrzeugkauf rundum zufrieden sind. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte auch an Ihren Verkäufern Herrn Back weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und sind weiterhin gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Antje V.
5,0
Gebrauchtwagen
Audi
Audi Zentrum Ingolstadt Brodt GmbH, Vorführwagen SQ7 ABT-Umbau, Verkäufer Herr Gennert, Ein absolutes von Beginn bis zur Übergabe professionelles Verhalten, es mussten viele Kleinigkeiten aufgrund des ABT-Umbaus geklärt werden. Das AH kann ich sehr empfehlen.
Kommentar des Autohauses:
Guten Morgen Herr R., wir bedanken uns recht herzlich für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Gerne geben wir dies an Herrn Gennert weiter. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Ullrich R.
5,0
Gebrauchtwagen
Audi
Ein riesengroßes Dankeschön an den Herrn Christian Philipp. Ich war mit seiner kompetenten Beratung mit anschließendem Verkauf sehr zufrieden.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Neuwagenkauf bei Herrn Philipp rundum zufrieden sind. Gerne leiten wir Ihr Feedback an ihn weiter. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Audi! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Anton S.
5,0
Gebrauchtwagen
Audi
Gebrauchtwagenkauf auf höchstem Niveau! Wir hatten unsere Verkaufsberatung bei Herrn Tobias Sepp, der uns sehr kompetent und kundenorientiert zu unserem Audi Q3 quattro verholfen hat.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr B., es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrem Gebrauchtwagenkauf rundum zufrieden stellen konnten. Gerne geben wir Ihr Feedback auch an Herrn Sepp weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Auid Q3. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Axel B.
5,0
Gebrauchtwagen
Audi
Der äußerst zuvorkommende Herr Kühne hat uns hervorragend beraten und uns das Fahrzeug sehr intensiv und verständlich erklärt. Die korrekte und ehrliche Beratung ist für uns ausschlaggebend um ein Fahrzeug bei diesem Händler zu kaufen, dies erfüllte Herr Kühne zu 100% . Danke.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr M., es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Autokauf rundum zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre netten Worte auch an Herrn Kühn weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Silvio M.
5,0
Gebrauchtwagen
Audi
Der Autokauf erfolgte sehr unkompliziert, doch vollständig. Der Verkäufer Herr Kühn war sehr kompetent, freundlich und vertrauenswürdig. Trotz der Entfernung meines Wohnsitzes zu Ingolstadt hat alles super geklappt. Ich bin mit dem Service äußerst zufrieden. Vielen Dank! Gerne Wieder.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr R., es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Autokauf bei Hr. Kühn rundum zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr positives Feedback weiter. Sollten Sie künftig Fragen oder ein Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Tony R.
5,0
Gebrauchtwagen
Audi
Am Dienstag den 08.Mai.18 habe ich ein Audi A1 Sportback bei Herrn Gennert im Audi Zentrum Ingolstadt gekauft bzw. abgeholt. Er ist sehr freundlich kompetent und hat sich sehr lange Zeit genommen um alles fachgerecht zu erklären. Ich werde Herrn Gennert weiter empfehlen. Das Auto fährt sich super :-) Viele Grüße A. Deckert
Kommentar des Autohauses:
Hallo Frau Deckert, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Autokauf und Ihrem Verkäufer Hr. Gennert rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Audi A1 und natürlich allzeit gute Fahrt! Sollten Sie mal Fragen oder ein Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Andrea D.
5,0
Gebrauchtwagen
Audi
Am Dienstag den 08.Mai.18 habe ich ein Audi A1 Sportback bei Herrn Gennert im Audi Zentrum Ingolstadt gekauft bzw. abgeholt. Er ist sehr freundlich , kompetent und hat sich sehr lange Zeit genommen um alles fachgerecht zu erklären. Viele Grüße A. Deckert
Kommentar des Autohauses:
Hallo Frau Deckert, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Autokauf und Ihrem Verkäufer Hr. Gennert rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Audi A1 und natürlich allzeit gute Fahrt! Sollten Sie mal Fragen oder ein Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Andrea D.
1,0
Gebrauchtwagen
Audi
ich bewerte hier das Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod - bin mir nicht sicher, ob das ein und das gleiche ist ich habe einen gebrauchten A4 mit neuem Motor gekauft, so hat es mir der Verkäufer versichert und im Kauvertrag auch festgehalten. letztes Jahr wurde der Ölverbrauch extrem hoch und daraufhin wurde mir vom Autohaus mitgeteilt, dass mein Auto gar keinen neuen Motor hat. da war ich doch überrascht. Mein Anwalt hat dann das Autohaus aufgefordert, mir einen neuen Motor einzubauen, da dies ja so im Kaufvertrag festgehalten ist. Dies verweigerte das Autohaus mit dem Hinweis, "der Kaufvertrag ist manipuliert worden". Seit letztes Jahr läuft ein Gerichtsverfahren vor dem LG Ingolstadt. In der Güteverhandlung wollte die Richterin gar nicht groß verhandeln, da die Gegenseite mittlerweile auch zugegeben hat, dass mein Auto keinen neuen Motor hat und somit meinem Auto eine schriftlich im Kaufvertrag festverankerte Eigenschaft fehlte. Aber lt. ZPO ist man ja verpflichtet eine gütliche Einigung herbeizuführen. Der Vorschlag lautet: Ich bringe das Auto zur Werkstatt und es wird geschaut was man machen kann. Während dieser Zeit erhalte ich einen Mietwagen. Nach ein paar Tagen kriegte ich auch einen Anruf und es wurde mir mitgeteilt: Die einzige Lösung ist ein neuer Motor (ich habe das Modell das einen bekannten Schaden hat; in USA hat Audi ca. 120.000 Kunden kostenlos den Schaden behoben). und da sie ja wollen, dass ich zufrieden bin, bauen sie mir jetzt den neuen Motor ein. Sie geben das jetzt an den Anwalt weiter. ich muss allerdings jetzt den Mietwagen wieder zurückbringen und wenn der Anwalt den Vorschlag an meinen geschickt hat, dann wird der Motor eingebaut. In dem Vergleichsvorschlag von dem Anwalt von dem Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod ist davon leider nicht die Rede. Sondern u.a. ich solle mich mit 1/3 an den Kosten beteiligen. Ich bin fast sprachlas. Jetzt wurde ich zum zweiten Mal belogen. Ich finde es unmöglich, wenn Händler zu solchen Mitteln greifen, um Autos zu verkaufen. Das Auto ist super, aber wie die Mitarbeiter von dem Autohaus mich als Kundin behandeln finde ich unsäglich.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Margret T.
5,0
Werkstatt
Audi
Eine Rückleuchte wurde auf Garantie gewechselt. Sehr guter, schneller und freundlicher Service.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr H., es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und freuen uns über Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Jürgen G.
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