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Audi Zentrum Ingolstadt
Audi Zentrum Ingolstadt
Neuburger Str. 75
85057 Ingolstadt
Tel.: 0841/49140
Fax: 0841/4914112

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Audi Shop | Audi Zentrum Ingolstadt (Onlineshop)
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Neuburger Straße 75
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Bewerterstruktur

Männer
76,4%
4,7
Frauen
23,6%
4,8
Gruppe

Gruppe Audi Zentrum Ingolstadt

4,8
796 Bewertungen
verifiziert
2 Standorte
Gruppenbewertung
sehr gut (4,8/5)
796 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
18580 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,4/5
1714
Bewertungen
4,3/5
245
Bewertungen
Facebook
15.01.2024
4,3/5
117
Bewertungen
4,1/5
122
Bewertungen
4,0/5
2
Bewertungen
4,7/5
16380
Bewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Jürgen K.
Gebrauchtwagen
Audi
Audi Zentrum Ingolstadt
5,0/5
Wie bereits in den letzten über 20 Jahren hat uns auch bei diesem Autokauf Herr Klaus Gennert äußerst lobenswert, zufriedenstellend und professionell beraten und unterstützt. Seine große Erfahrung, seine Kundenfreundlichkeit, aber auch seine fachliche Expertise sind einfach hervorragend. Sowohl bei der Auswahl des Fahrzeuges, bei der Beratung, auch bei der gesamten Abwicklung, wie auch beim Abschluss der Versicherung über Ihr Autohaus, genauso bei der Fahrzeugzulassung und Abholung einfach top. Auch bei der Einweisung am neuen Fahrzeugtyp "A3e" hat Herr Gennert an alles gedacht, dass ist schon außergewöhnlich! Wir sind also wirklich bestens beraten worden und würden das Autohaus BROD jederzeit weiterempfehlen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Lars A.
Werkstatt
Audi
Audi Zentrum Ingolstadt
5,0/5
Exzellenter sofortiger Service - Unterbrechung einer langen Autobahnfahrt - mit Behebung der technischen Problematik unter 1 Stunde von Ankunft bis Abfahrt. Betreuer war Herr Rahmé.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Michaela B.
Neuwagen
Audi
Audi Zentrum Ingolstadt
5,0/5
Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Mürbeth bedanken. Ich hatte im November 23 eine Anfrage hinsichtlich einer Versicherungsverlängerung getätigt. Hierzu ergaben sich mehrere Fragen im Vorfeld. Die Rückmeldung mit den entsprechenden Angeboten per Email hatte ich sehr zeitnah. Der erneute telefonische Kontakt hinsichtlich weiterer Fragen sowie der zum Vertragsabschluss stattgefundene Emailaustausch mit Frau Mürbeth waren sehr zufriedenstellend. Der Abschluss konnte somit zeitnah, noch am selben Tag der erneuten Kontaktaufnahme getätigt werden. Ich bedanke mich daher sehr bei Frau Mürbeth für "das sich Zeit nehmen" und "den Kunden in all seinen Belangen ernst nehmen". Vielen Dank.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
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Verena H.
Gebrauchtwagen
Audi
Audi Zentrum Ingolstadt
5,0/5
Sehr netter Verkäufer, Top Beratung! Immer wieder gerne! Sehr zu empfehlen! Hervorragender Service
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau Verena H, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Feedback geben wir natürlich gerne an Ihren Verkaufsberater weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem Audi und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Beste Grüße Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
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Jürgen T.
Gebrauchtwagen
Audi
Audi Zentrum Ingolstadt
5,0/5
Vielen Dank an das Team Herren Gennert und Back. Trotz Weihnachtszeit mit Ferien , Jahreswechsel und Zulassungswünschen anderer Behörden hat alles bestens geklappt. Ich empfehle das Audizentrum Ingolstadt bestimmt gerne weiter.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr T, wir bedanken uns für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Das Lob an Herrn Back und Herrn Gennert werden wir mit Freude weitergeben. Wir wünschen Ihnen ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt. Beste Grüße Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Christian L.
Gebrauchtwagen
Audi
Audi Zentrum Ingolstadt
5,0/5
Wir haben kurzfristig ein neues Auto benötigt. Haben uns auf dem Audizentrum ingolstadt auf dem hof umgeschaut und sind dann an herrn Kühn geraten. Alle Fahrzeuge die wir gezeigt bekommen haben, hatten unsere Angaben enthalten Als wir uns für ein Auto entschieden hatten, wurden die Konditionen, Angebot, Vertrag und Rückfragen innerhalb kürzester Zeit zu unser vollsten Zufriedenheit beantwortet. Im Autohaus Ingolstadt ist man sehr freundlich Kunden gegenüber.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr L. wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit der Betreuung durch Herrn Kühn zufrieden waren. Schön, dass wir Ihnen zu Ihrem Traumauto verhelfen konnten, genau das ist täglich unser Anspruch an uns selbst. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Beste Grüße Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Sonja H.
Gebrauchtwagen
Audi
Audi Zentrum Ingolstadt
5,0/5
Am 27.05. sind wir nach Ingolstadt gekommen um einen Wagen, den wir über das Internet gekauft hatten, abzuholen. Der gesamte Verkaufsprozess war problemlos abgelaufen und wir haben uns jederzeit gut betreut gefühlt. Der uns betreuende Kundenberater war am Tag der Abholung im Urlaub, so dass ein Kollege ( Herr Gennert ) ihn vertreten hat. Als wir das Fahrzeug übernehmen wollten haben wir festgestellt, dass ein vereinbarter Liefergegenstand nicht beim Fahrzeug bereit stand. Herr Gennert und das Team vom Audizentrum Ingolstadt haben dann alle Hebel in Bewegung gesetzt um das Problem zeitnah zu lösen, so dass wir innerhalb kürzester Zeit wieder glücklich auf dem Heimweg waren! Auch noch mal Vielen Dank für die ausgezeichnete Einweisung durch Herrn Gennert.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau Sonja H, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ihr Feedback geben wir natürlich gerne an Herrn Gennert und das Team weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Beste Grüße Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Thomas P.
Gebrauchtwagen
Audi
Audi Zentrum Ingolstadt
5,0/5
Wir haben das Auto über "mobile" entdeckt und sind dann glücklicherweise auf Herrn Gennert gestoßen, der uns umgehend Fotos (bei "mobile" gab es noch keine) davon gesendet hat. Die Fotos und auch die weiteren Erläuterungen und insbesondere der stets verbindliche und zuvorkommende Umgang mit Kunden (also uns) durch Herrn Gennert haben uns so gut gefallen, dass es uns sehr leicht gefallen ist, uns zum Kauf der A 3 Limousine zu entscheiden.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr Thomas P, vielen Dank für die freundliche Bewertung. Wir freut uns sehr, dass Sie unseren Verkäufer Herrn Gennert sowohl in persönlicher als auch in fachlicher Hinsicht so positiv bewerten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit ihren Audi A3 und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße Ihr Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Johann S.
Neuwagen
Audi
Audi Zentrum Ingolstadt
1,0/5
HIER WERDE ICH BESTIMMT NICHT WIEDER KUNDE. Bei der Rückgabe eines Audi A3 wurde von mir ein Ersatzrad montiert mitgegeben. Auf Nachfrage: das haben wir nicht mehr. Auf Nachfrage nach Kostenerstattung für das Ersatzrad: kein Kommentar ( wir zahlen nix ) Jetzt kommts noch besser: nach über einem Jahr nachdem wir den "neuen" A1 bereits abgeholt hatten: Sie schulden uns noch über 500€. Zahlen sie sofort sonst wird das Konto gepfändet. Wir haben noch am selben Tag per Sofortüberweisung bezahlt. Damit sollte es erledigt sein. Einige Wochen später liegt ein Brief von einem Incasso-Büro im Briefkasten über die Zahlung von über 300€. So ein Haufen unfähiger (unehrlicher??) Mitarbeiter. Welche Betriebsphilosphie habe die Hier : Ärgere den Kunden so lange bis glüht? Das ist das einzige was Euch perfekt gelungen ist. An alle Kunden: lasst Euch das eine Warnung sein!!
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr S., wir verstehen Ihren Unmut, aber wir würden gerne auch unsere Sicht zu den geschilderten Vorfällen kundtun. Sie hatten uns Ihren A3 im Februar zurückgegeben – erst im April haben Sie uns mitgeteilt, dass auf dem Fahrzeug ein von Ihnen montiertes Ersatzrad angebracht war. Da das Fahrzeug leider in der Zwischenzeit bereits an einen Händler verkauft war, war es verständlicherweise nicht ganz so einfach, das Ersatzrad zurückzubekommen. Leider ist auch die geschilderte Situation bezüglich der Kontopfändung und sofortigen Zahlungsaufforderung nicht ganz richtig. Von uns wurden insgesamt 3 Mahnungen per Post versendet, zusätzlich erfolgten Telefonanrufe und mehrere E-Mails an Sie und Ihre Tochter mit der Bitte um Zahlung. Auf welche Sie uns auch geantwortet haben. Da leider trotz dieser wiederholten Aufforderungen kein Zahlungseingang feststellbar war, haben wir Sie des Weiteren darauf hingewiesen, dass wir nun in dieser Sache weiter Schritte einleiten werden. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten mit Ihrem A1 zufrieden sind und stehen Ihnen gerne weiterhin zur Seite. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Audi Zentrum Ingolstadt
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Jürgen R.
Werkstatt
Audi
Audi Zentrum Ingolstadt
5,0/5
Das Autohaus möchte ich sehr empfehlen. Die Mitarbeiter waren überaus freundlich und zuvorkommend und der Service war/ist ohne Beanstandungen ruhig und professionell von statten gegangen, von der Terminierung des Werkstattaufenthalts, bis zur Fehlerdialyse und der Ausgabe/Rückgabe des Fahrzeugs.
Kommentar des Autohauses:
Lieber Kunde, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre lobenden Worte und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Audi Zentrum Ingolstadt
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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