Bewerterstruktur
Männer
64,7%
64,7%
4,9
Frauen
35,3%
35,3%
4,9
Autohaus
Volkswagen Zentrum Bergisch Gladbach, Bergisch Gladbach
4,9
136 Bewertungen
verifiziert
Volkswagen, VW-Nutzfahrzeuge
Richard Stein GmbH & Co. KG
Mülheimer Str. 67-69
51469 Bergisch Gladbach
51469 Bergisch Gladbach
02202/955720
02202/95572739
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
136 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
579 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
Letzte Einzelbewertungen
Ute H.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Ich werde von Herrn Sistig stets gut beraten und betreut. Er hört zu, erklärt gut und wir finden gemeinsam eine gute Lösung.
Dieses Mal war mein Problem, dass nach Starkregen beim Schließen der Heckklappe meines VW UP ab und zu Wasser von innen die Heckscheibe herunterrinnt.
Herr Sistig hat unermüdlich nach dem Fehler gesucht und methodisch alle möglichen Fehlerquellen geprüft . Mit Erfolg :-).
Dankeschön!!
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Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
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Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
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Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Ralf G.
Neuwagen
Volkswagen
5,0/5
Ich wurde beim Privatleasing des neuen Tiguan 2024 äußerst kompetent von Herrn Christian Kurz beraten. Auch für die Einrichtung des VW Infotainment hat sich Herr Christian Kurz sehr viel Zeit genommen und alle meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
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Marianne G.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Äußerst zufrieden, Termintreue, freundlich, kompetent
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wilfried s.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Ich war am 26.08.2020 mit meinem VW EOS beim Autohaus Stein in Bergisch Gladbach ,Mülheimer Str.
Der Serviceberater, Herr Friedrichs , war sehr sachlich,kompetent,fragte gezielt nach !!
Ergebnis: Mein Auto war am nächsten Morgen fertig,Schaden auf Kulanz / Gewährleistung behoben …..einfach nur Klasse und vielen Dank......immer wieder nur zu empfehlen !
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Jürgen K.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
VW Passat Bj. 2006. Reparatur Unfallschaden vorne links. Reparatur wurde perfekt durchgeführt. Lackierung wies keinen Unterschied zu Rest des Fahrzeugs auf. Da die Allianz Versicherung der Gegnerin sich quer stellt, musste ein Anwalt eingeschaltet werden. Das wurde durch die Firma Stein, in diesem Fall von den Sachbearbeitern Herr Krämer und Herr Haak übernommen. Vorbildlicher Service im Autohaus Stein. Von der freundlichen Mitarbeiterin am Empfangstresen wurde ohne Kompikation ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Ich bin seit 2006 Kunde vom Autohaus Stein, davon seit 2012 in Bergisch Gladbach und immer sehr zufrieden.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Michael L.
Werkstatt
Volkswagen
4,0/5
Freundlichkeit sehr gut und direkte Hilfe!
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Susanne B.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Rundum Service ist sehr gut, hab den direkten Vergleich mit der Konkurrenz und es stimmt hier alles.
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Matthias T.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Sehr gute Beratung und die Freundlichkeit ist super!
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Horst K.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Alles super, bin mit allem sehr zufrieden! Vom Service bis hin zur Rechnung war alles einwandfrei!
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Reinhard T.
Werkstatt
Volkswagen
5,0/5
Der Service ist einfach TOP!
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Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.