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Für Händler
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51.17948000000001, 6.68268

Dresen
Dresen
Moselstr. 11
41464 Neuss
Tel.: 02131/79990
Fax: 02131/7999333

51.09195, 6.81415

Dresen
Dresen
Lübecker Str. 12
41540 Dormagen
Tel.: 02133/2544-0
Fax: 02133/2544-44

51.19396889999999, 6.5206076

Dresen
Dresen
Friedrich-Ebert-Str. 27
41352 Korschenbroich
Tel.: 02161/99299-0
Fax: 02161/9929999

51.32019, 6.58864

Dresen
Dresen
Untergath 171
47805 Krefeld
Tel.: 02151/8070-0
Fax: 02151/8070-111

50.6856811, 6.8371438

Dresen
Dresen
Heinrich-Barth-Strasse 28
53881 Euskirchen
Tel.: 02251 95080
Fax: 02251 950818

51.3215976, 7.062028

Dresen
Dresen
Nevigeser Straße 151
42553 Velbert
Tel.: 02053 491330
Fax: 02053 4913329

50.7406643, 7.0842795

Dresen
Dresen
Ellerstr. 69-75
53119 Bonn
Tel.: 0228/26950
Fax: 0228/269570

51.1798013, 6.6829247

Dresen
Dresen
Moselstraße 11
41464 Neuss
Tel.: 02131 7999-0
Fax: 02131 7999-376

51.25483, 6.347309999999999

Dresen
Dresen
Viersener Str. 113
41751 Viersen
Tel.: 02162 95693-0
Fax: 02162 95693-29

51.18039, 6.682469999999999

Dresen
Dresen
Moselstr. 9
41464 Neuss
Tel.: 02131/7999600
Fax: 02131/7999666

51.32019, 6.58864

Dresen
Dresen
Untergath 171
47805 Krefeld
Tel.: 02151 8070-0
Fax: 02151 8070-111

51.26701, 6.52834

Dresen
Dresen
Stahlwerk Becker 10
47877 Willich
Tel.: 02154/886690
Fax: 02154/8866999

50.68623220000001, 6.8363849

Dresen
Dresen
Heinrich-Barth-Strasse 26
53881 Euskirchen
Tel.: 02251 9508-88

51.1881612, 6.4187983

Dresen
Dresen
Aachener Str. 235
41061 Mönchengladbach
Tel.: 02161 3050-0
Fax: 02161 3050-18

51.1808246, 6.6836861

Dresen (FordStore)
Dresen (FordStore)
Moselstr. 7
41464 Neuss
Tel.: 02131/7999-401
Fax: 02131/7999-455

Bewerterstruktur

Männer
57,3%
4,4
Frauen
42,7%
4,7
Gruppe

Gruppe Dresen Gruppe

4,5
131 Bewertungen
verifiziert
15 Standorte
Automobile Vielfalt: die Dresen - Gruppe ist einer der größten Mehrmarkenhändler im Rheinland. Neben einem umfangreichen Neu- und Gebrauchtwagenangebot sind wir auch kompetenter Ansprechpartner für Finanzdienstleistungen, Unfallschadenabwicklung sowie Mobilitäts- und Serviceleistungen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
https://dresen.de/
Impressum
Gruppenbewertung
sehr gut (4,5/5)
131 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
5814 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,6/5
236
Herstellerbefragung
Ford
4,1/5
5005
Bewertungen
Google
4,6/5
25
Bewertungen
Facebook
15.01.2024
4,5/5
180
Bewertungen
mobile.de
4,3/5
363
Bewertungen
autoscout24
2,7/5
5
Bewertungen
Autoplenum

Letzte Einzelbewertungen

Bettina S.
Werkstatt
Ford
Dresen, Neuss, Moselstr. 11 (Dacia, Hyundai, MG, Renault)
1,0/5
Bei Inspektion einfach noch die Klimaanlage ohne Absprache gewartet und in Rechnung gestellt obwohl dies nicht notwendig war! Nach Abholung von Inspektion direkt Fehlermeldungen und weiterer Werkstattbesuch notwendig. Bei Probefahrt damals mit dem Wagen war dieser nicht da, bei 2. Termin funktionierte der Wagen nicht und der Öldeckel im Motorraum war offen und alles voll Öl und die Batterie war leer. Die Übergangsinspektion beim Verkauf wurde vergessen und musste von mir erst angefordert werden. Nach Reparatur nach einem Unfall ging die Klimaanlage auf einmal nicht mehr und der Wagen musste nochmal in die Werkstatt. Ich habe meinen Wagen seit nicht mal 2 Jahren...
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau Bettina S., gerne möchten wir auch an dieser Stelle den Kontakt zu Ihnen suchen und auf Ihre Bewertung eingehen. Wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung. Aus diesem Grund sind wir in mehrfacher Hinsicht Ihren Wünschen nachgekommen, um die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir waren der Ansicht, dass wir Sie im Nachgang bestens betreut hätten, da Sie uns dies positiv signalisierten. Umso enttäuschender ist es nun für uns Ihre Bewertung zur Kenntnis zu nehmen. Dachten wir doch, wir ständen mit Ihnen in einem guten Nachkontakt. Wir versichern Ihnen, dass wir trotz allem zu unserer bisherigen Zusicherung stehen und würden uns freuen, Sie künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu können.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
A P.
Werkstatt
Opel
Dresen, Viersen, Viersener Str. 113 (Hyundai, Opel)
1,0/5
Nur verkaufen, kein SERVICE!! 5 Jahre garantie ist einen witz!!
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Michael E.
Werkstatt
Opel
Dresen, Neuss, Moselstr. 11 (Dacia, Hyundai, MG, Renault)
5,0/5
Schneller Termin obwohl noch nie zuvor da gewesen
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Kristian S.
Werkstatt
Ford
Dresen, Euskirchen, Heinrich-Barth-Strasse 28 (Chevrolet, Ford, Maxus, Opel)
1,0/5
Ich habe noch nie einen solch unfreundlichen Service in jeder Hinsicht erlebt wie in diesem Betrieb. Ich wurde hingehalten, vertröstet und das über Wochen, der für einen hohen, vierstelligen Betrag korrigierte Fehler trat im Folgejahr erneut auf und für meine Frage nach Garantie o.ä. wurde ich belächelt. Es gab kein Angebot das fahruntüchtige Auto zu reparieren und es wurde auf einen vollen Terminplan verwiesen. Dies alles in einem völlig gleichgültigen und herablassenden Ton. Fazit: definitiv keine Adresse für Beratung, Autokauf oder -reparatur
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Harald C.
Werkstatt
Opel
Dresen, Dormagen, Lübecker Str. 12 (Ford, Hyundai, Opel)
5,0/5
Ich bin seit 8 Jahren Kunde dieser Werkstatt und bin sehr zufrieden. Die Arbeiten werden ordentlich und gewissenhaft ausgeführt, Termine werden eingehalten, und auch wenn zwischen den regulären Wartungen mal ein unvorhergesehener Besuch notwendig war, bekam ich immer sehr kurzfristig einen Termin und das Problem wurde prompt behoben.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Hans T.
Neuwagen
Opel
Dresen, Krefeld, Untergath 171 (Honda, Opel, Seat)
5,0/5
Sehr nettes, fachkundiges und hilfsbereites Personal ! Bin schon seit einigen Jahren dort Kunde und wurde immer sehr gut beraten und geholfen. Diese Bewertung gilt für alle Abteilungen im Hause ! Kann man guten Gewissens immer weiter empfehlen. Weiter so.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Ralf S.
Werkstatt
Opel
Dresen, Neuss, Moselstr. 11 (Dacia, Hyundai, MG, Renault)
5,0/5
Service sehr gut. Alles sehr gut.
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Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
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Eugen W.
Werkstatt
Ford
Dresen, Neuss, Moselstr. 11 (Dacia, Hyundai, MG, Renault)
4,0/5
in bin zufrieden
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Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Natalie P.
Werkstatt
Ford
Dresen, Neuss, Moselstr. 11 (Dacia, Hyundai, MG, Renault)
5,0/5
Wir sind begeistert. Guter Service. Schnelle Abwicklung.
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Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Armindo C.
Werkstatt
Ford
Dresen, Neuss, Moselstr. 11 (Dacia, Hyundai, MG, Renault)
5,0/5
sehr zufrieden
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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