zum Inhalt springen

zur Navigation springen

Für Händler
hier bewerten
Meine bisherigen Angaben ändern
Video

Bewerterstruktur

Männer
78,8%
4,9
Frauen
21,2%
4,8
Autohaus

ROSIER (Mercedes), Menden (Mercedes)

4,9
1041 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Sie suchen einen Neu- oder Gebrauchtwagen? Dann lohnt der Besuch bei ROSIER - ob im Autohaus oder im Internet unter www.rosier.de bietet die Autostadt Rosier in Menden alles, was das Autofahrer-Herz begehrt. Mit der geballten Kompetenz und Erfahrung aus mehr als 90 Jahren Automobilhandel wartet die familiengeführte Autohaus-Gruppe auf. Ob Mercedes-Benz, AMG oder smart Geschäfts- und Jahreswagen, qualitätsgeprüfte gebrauchte PKW aller Marken oder Nutzfahrzeuge - die zertifizierten Verkaufsberater von Rosier erfüllen nahezu jeden Kundenwunsch.
Das Angebot in der »Automeile« von Rosier in Menden ist dabei ebenso groß wie hochwertig, und das zu fairen Preisen: Ständig sind in Menden in der Fröndenberger Straße mehr als 400 Neu- und Gebraucht-Fahrzeuge vor Ort. Als exklusiver Anbieter des Gebrauchtwagen-Programmes Junge Sterne bietet Rosier die besten jungen Gebrauchtwagen von Mercedes-Benz an, inkl. Garantie, Rückgaberecht und Probefahrtmöglichkeit. In unserem neuen AMG Performance Center präsentieren wir Ihnen exklusiv die Driving Experience und die Traumfahrzeuge von Mercedes-AMG.
Das Angebot und der Service von Rosier in Menden sind ausgezeichnet: So zeugen zahlreiche Auszeichnungen der Hersteller und unabhängiger Fachzeitschriften von der hohen Kundenzufriedenheit und der überdurchschnittlich hohen Arbeitsqualität der Rosier-Mitarbeiter. Das Fachmagazin »kfz-betrieb« wählte Rosier 2011 zu den besten zehn Autohäusern bundesweit. Regelmäßig wird das Autohaus mit dem Prädikat "Service mit Stern" für höchste Kundenzufriedenheit ausgezeichnet. Zu den weiteren Auszeichnungen zählen: Focus Money "Deutschlands Beste 2021" und "Deutschland-Test Preis-Sieger 2021", AutoBild "Die 1.000 besten Werkstätten Deutschlands 2021", Wiwo "Höchstes Kundenvertrauen 2021", Wams "Familienfreundliches Unternehmen 2021", Süddeutsche Zeitung "Hohe Servicequalität 2021" u. v. m.
Mercedes
Autohaus Heinrich ROSIER GmbH
Fröndenberger Str. 146
58706 Menden (Mercedes)
02373/17101
02373/171108
https://www.rosier.de
Impressum
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1041 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
431 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,2/5
348
Bewertungen
Google
4,4/5
82
Bewertungen
mobile.de
5,0/5
1
Bewertung
Autoplenum

Letzte Einzelbewertungen

Lorenz N.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
sehr zufrieden
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Volker D.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Tolles Team im wirklich schönen Umfeld....alles schön neu und sehr Modern. Die Mitarbeiter kennen mich persönlich und gehen auf meine Bedürfnisse ein. Alles ist Problemlos gelaufen Terminvereinbarung, Abholung mit Erklärung der Wartungsarbeiten und gewaschen wurde das Auto auch...alles sehr schön. Gruß an die Mannschaft.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Jakob Adam H.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Seit Jahren lasse ich meine Fahrzeuge bei Mercedes-Benz warten und Rosier in Menden hat mich bis jetzt nie enttäuscht. 5 Sterne plus ist angemessen.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Heinz E.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Hat alles sehr gut geklappt
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Volker J.
Werkstatt
Mercedes
1,0/5
Ohne Worte: Werkstatt zerstört Motor, Kunde muss rund 12.000 Euro zahlen Mercedes Benz GLK 220 CDI 4 Matic Drei Monate dauerte es bis das Fahrzeug endlich fertig war Eigentlich sollte es nur TÜV werden. Doch der Partikelfilter war zu. Werkstattmeister beschloss eine Freibrennfahrt durchzuführen, ein fataler Fehler-Motorschaden. Kommentar der Mercedes-Centerleitung Rosier in Goslar: Wäre das nicht bei uns passiert, wäre es kurze Zeit später bei ihnen passiert. Der Gutachter, geschickt von der Versicherung, stellte fest: Ein Injektor sei schon länger defekt gewesen, was deutlich an den AU Werten und der starken Rußbelastung im Abgasstrang zu erkennen war. Der Gutachter kam nach dem Gespräch mit dem Werkstattpersonal zu dem Schluss: Wir sehen hier kein Verschulden der Werkstatt. Nach drei Monaten war der Austauschmotor drin,- Probefahrt, erneuter Motorschaden. Endlich konnte das Auto mit einem dritten Motor abgeholt werden, angesetzter Preis für den Motor rund 14.000 Euro, großzügiger Preisnachlass von rund 2.300 Euro.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Ömer C.
Werkstatt
Volkswagen
1,0/5
Hallo zum 2.mal.. Also das positive vorab: Nach meiner letzten Beschwerde kam man auf mich zu und hat mir als Wiedergutmachung einen Inspektionsgutschein angeboten für die nächste Inspektion. Fand ich sehr nett ...wusste da ja noch nicht was auf mich zukommt..hab mir dann mit dem Gutschein zeit gelassen bis zur nächsten großen Inspektion damit es sich auch lohnt.. Dann war der große Tag endlich du und ich einen Termin gemacht. Dabei mehrmals erwähnt das ich keine Zusatzkosten haben will . Nur Inspektion inkl allen Leistungen. Das wurde mir dann auch durch mehrere Angestellte dort bestätigt. Ich zufrieden abgegeben und am nächsten Tag und selber zugesehen wie ich dort wegkomme.War dem Autohaus zu weit mich nach Iserlohn zu fahren (ca10km)..war enttäuschend aber gut kam klar...dann am Spätnachmittag angerufen um den Wagen abholen zu können wie morgens um 8Uhr abgemacht. 2. Enttäuschung: Wagen nicht fertig ..also Spätnachmittag nochmal angerufen..War endlich fertig...ich so ok komme dann mal..dann 3.Enttäuschung: soll knapp 600€ mitbringen..hab den Herrn am Telefon direkt gefragt ob das ein schlechter Witz sein soll.. also ich direkt gesagt das ich kommen werde und den Verantwortlichen sprechen will..als ich dort ankam wollte man mir weiss machen das ICH es wohl falsch verstanden hätte..nicht die 3 Angestellten die ich ausdrücklich drauf hingewiesen habe! Frechheit! Aber man wolle mir entgegen kommen und man hat nochmal knapp 15% erlassen..also knapp 500€ noch offen für Zusatzarbeiten mit Material wie Zündkerzen,Öl usw . .ansonsten hätte die Inspektion knapp 1200€ gekostet!!! Grössrer Witz überhaupt bei einem knapp 6jährigem Auto!! Dann noch für Arbeiten die ohnehin in einer großen Inspektion drin sind ..zumindest in allen anderen Werkstätten..bin im Anschluss dort direkt zu ATU und habe dort gefragt: knapp über 300€ für eine große Inspektion nach Herstellervorgaben inkl all den Extraarbeiten für die VW Rosier extra Geld haben will ..kann sich doch wohl nur um einen schlechten Scherz handeln oder !! Premio kostet bissel mehr(360€) aber mit all den Arbeiten inkl . Sogar der Wagen wird bei denen danach gewaschen und gestaubsaugt. Wagen war schmutziger als vorher bei der Übernahme..weiß nicht was Sie da gemacht haben...hätte man mir direkt gesagt das es trotz dem Insepktionsgutschein noch 600€ kostet dann wäre ich dich direkt zu ATU geahren ! für mich die größte Enttäuschung der Laden erst recht da ich echt vielen Freunden und Familienmitgliedern den Laden empfohlen habe und die dort ihre Wagen repariert haben oder direkt Neuwagen dort gekauft haben..defintiv werd ich das nicht mehr tun da ich mich verarscht vorkomme auf gut deutsch gesagt..das kann man echt nicht mehr gutmachen
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Kunde, Sie bewerten hier ein Mercedes-Benz Autohaus, waren jedoch mit Ihrem Volkswagen nicht in unserem Mercedes-Benz Standort. Wir haben bei unseren Volkswagen-Kollegen nachgefragt, die eine Inspektion nach Herstellervorgaben inkl. der Zusatzarbeiten wie besprochen an Ihrem Fahrzeug durchgeführt haben. Weitergehende Reparaturen (von Ihnen genannt als Extrakosten) haben wir nicht ausgeführt. Sollte hierzu noch Gesprächsbedarf bestehen, was Zusatzarbeiten sind, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich noch einmal an Herrn Kitzinger wenden. Sie erreichen unseren Serviceberater unter der Rufnummer +49 (2373) 171270. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROSIER-Team
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Klaus H.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Ich bin immer zufrieden.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Heinz B.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Ich finde das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Es war alles gut.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Brigitte S.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Ich bin wie immer hervorrangend zufrieden.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Wilfried H.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Kompetente Beratung
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
<  …  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  …  >