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Bewerterstruktur

Männer
56,3%
3,8
Frauen
43,7%
3,8
Autohaus

Autohaus König, Berlin-Spandau

3,8
103 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Autohaus König in Berlin
Seit 1966 dreht sich im Autohaus Gotthard König alles rund um Automobile. Mit den Marken Fiat und Jeep bietet die Autohaus König Gruppe stilsichere, italienische Automobilkunst und zeitlose Vespa Motorroller, sowie echte und einzigartige Vollblut-SUVs für jedes Gelände.
Abarth, Fiat, Piaggio
Autohaus Gotthard König GmbH
Am Juliusturm 23
13599 Berlin-Spandau
030/33096388-0
https://www.autohaus-koenig.de...
Impressum
Gesamtbewertung
gut (3,8/5)
103 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen

Letzte Einzelbewertungen

Karsten B.
Neuwagen
Renault
5,0/5
Erreichbarkeit / Vorabinformation ::Der Händlermitarbeiter Herr Akyol war absolut einfach und stets zuverlässig zu erreichen und hat zutreffende Vorabinformationen gegeben (Ausstattung, Verfügbarkeit, Lieferzeit) Beratung / Probefahrt ::Das Verkäufer-Engagement von Herrn Akyol war überdurchschnittlich angemessen und hilfreich (z. B. Angebot einer Probefahrt, Beantwortung von Fragen, Einhaltung von Terminen und Zusagen, Sachlich und Fachlich sehr gute Aufnahme meiner Wünsche zum Fahrzeug und dementsprechende faire und sachliche Argumentation betreffs Nutzen, Vorteil und Preis-Leistungsverhältnis). Lobenswert ist ebenso die faire Entscheidungshilfe dann zur Kaufentscheidung. Ich fahre den Wagen jetzt eine Woche, und alles ist richtig, Entscheidung, Preis, Fahrzeug inkl. Ausstattung und Qualität. 3) Bezahlung / Übergabe ::Der Preis lag absolut fair und bestens im Rahmen von Vergleichsangeboten; die Übergabe des gekauften Autos erfolgte wie vereinbart, nebst sehr ausführlicher, technisch versierter Einweisung in das neue Fahrzeug durch Herrn Akyol. 4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung ::Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er - neben dem reinen Autoverkauf - an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Monika K.
Werkstatt
Renault
5,0/5
sehr gut, sehr zufrieden
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Ana B.
Neuwagen
Renault
2,0/5
Schlechte Beratung
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau B., es tut uns leid, dass Sie mit der Beratung bei uns nicht zufrieden waren.Gerne bieten wir Ihnen an, die Gründe in einem persönlichen Gespräch zu erörtern. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten möglichst mit einer Rufnummer via Mail an: martin.schroeder@autohaus-koenig.de Wir sind uns Sicher, dass wir gemeinsam einen Lösungsweg finden werden.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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