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Bewerterstruktur

Männer
82,0%
4,9
Frauen
18,0%
5,0
Autohaus

Autohaus Härtel GmbH, Osnabrück

4,9
334 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Bei uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt. Egal ob Sie eine persönliche Beratung vor Ort, Service rund um die Uhr oder die schnelle Information per Telefon oder E-Mail benötigen. Auf uns können Sie sich verlassen.
Mit 70 Jahren Erfahrung im Service und Handel von Automobilen bürgen wir als kompetenter Volkswagen- und Audi-Partner für höchste Qualität.
Audi, Volkswagen, VW-Nutzfahrzeuge
Autohaus Härtel GmbH
Mindener Str. 100
49084 Osnabrück
0541/971130
0541/9711318
https://www.auto-haertel.de
Impressum
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
334 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
2224 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,9/5
863
Herstellerbefragung
Volkswagen
4,6/5
1031
Bewertungen
Google
4,6/5
80
Bewertungen
Facebook
15.01.2024
4,5/5
66
Bewertungen
mobile.de
4,6/5
184
Bewertungen
autoscout24

Letzte Einzelbewertungen

Alexander C.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Die Auswahl an Autos ist riesig und die Preise sind human. Auf der Suche nach einem Jahreswagen hat uns Herr König ?? sehr gut geholfen und beraten. Eine Probefahrt war auch sogar drin und das ohne ein Termin zu vereinbaren. Sehr humorvoller und sympathischer Verkäufer, so hat man noch mehr Freude an dem Autokauf. Das Auto ist der Hammer und der Service dabei ist auch genial. Ein riesiges Dankeschön nochmal!!! Wir würden immer wieder hingehen, kann ich nur weiter empfehlen.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für den Kauf des Volkswagen und für Ihre tolle Bewertung. Herr König wird Ihnen selbstverständlich auch weiterhin als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie zum nächsten Service/Inspektion in unserem Hause begrüßen dürften und verbleibe mit besten Grüßen von der Mindener Straße Stefan Härtel
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Olga M.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Autohaus Härtel und insbesondere mit der Betreuung durch Herrn Bernhard. Er war äußerst entgegenkommend, hilfreich und sehr flexibel in der Terminfindung sowie in der Handhabe des Papierkrams. Dabei ist er stets sehr freundlich gewesen. Ich würde den Autokauf im Autohaus Härtel jederzeit weiterempfehlen.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau M., ein großes Danke schön für Ihre Bewertung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an Herrn Bernhard weiter. Er und natürlich auch wir würden uns besonders freuen, wenn wir auch beim nächsten Autokauf Ihr erster Ansprechpartner sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Auto! Mit besten Grüßen aus Osnabrück Stefan Härtel
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Wilhelm C.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Im Dez. 2018 habe ich mir im Internet ein Angebot über einen VW Golf Sportsvan angeschaut. Nach meiner Mail habe ich schon am nächsten Tag einen Rückruf (Herr Bernhard) erhalten. Bei einem Besichtigungstermin wurde dann auch der Kaufvertrag geschlossen. Wir haben mit dem Autohaus Härtel, Herrn Bernhard, sehr gute Erfahrungen gemacht (freundliche und offene Atmosphäre, es wurde nichts schön geredet, der Kunde wurde auch als K. behandelt). M.E. ist das Kundenmanagement der Fa. Härtel hier besonders hervorzuheben.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr C., schön, dass Sie so gut mit unserem Hause und besonders mit Herrn Bernhard zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit dem neuen Auto und verbleiben mit besten Grüßen aus Osnabrück Stefan Härtel
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
markus r.
Gebrauchtwagen
VW-Nutzfahrzeuge
5,0/5
Das Angebot des Autohauses Härtel in Osnabrück hinsichtlich junger Gebrauchtwagen (in unserem Fall: VW Caddy und Multivan) ist wirklich sehr außergewöhnlich und ermöglicht zahlreiche Vergleichsmöglichkeiten direkt vor Ort. Auch eine Probefahrt war sehr unkompliziert zu vereinbaren. So wurden wir dort auch recht schnell fündig. Bei den Verkaufsgesprächen erwies sich Herr Kiel als ebenso angenehm sympathischer wie kompetenter Gesprächspartner, der auch für Rückfragen zur Verfügung stand. Wir sind sehr zufrieden sowohl mit unserem Caddy als auch mit den Leistungen des Autohauses und insbesondere des Verkäufers.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses und besonders von Herrn Stefan Kiel. Er steht Ihnen auch weiterhin als Ansprechpartner zur Verfügung und würde sich sehr freuen, wenn Sie auch beim nächsten Autokauf an uns denken. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! Mit besten Grüßen Stefan Härtel
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Jo K.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Supernetter, kompetenter und zuvorkommender Kontakt, besten Dank
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für den Kauf Ihres Volkswagen. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit dem neuen Auto und verbleiben mit besten Grüßen Stefan Härtel
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Christoph G.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Ich habe in der Firma Härtel, beim Herrn Andreas König, einen gebrauchten, schon fünf Jahre alten Wagen gekauft. Ich wurde vorher, nachher und während des Kaufs bestens beraten aber heutzutage können das auch viele. Entscheidend für die gute Bewertung von mir für die Firma Härtel war jedoch die Betreuung durch Herrn König ein Monat nach dem Verkaufsdatum. Leider hat sich im Wagen ein technisches Problem ergeben. Durch sehr gute Koordination zwischen Verkauf und Services und einem Ersatzwagen für mich wurde mein Wagen ohne zusätzliche Kosten repariert. Somit kann ich das Autohaus auch für den Kauf eines gebrauchten Wagens uneingeschränkt weiterempfehlen und werde den Top-Service sicher selbst zum nächsten Autokauf wieder in Anspruch nehmen. Viele Grüße
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr G., schön, dass Sie gut mit uns und besonders mit Herrn König zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir wünschen Ihnen für das neue Jahr alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen Stefan Härtel
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Helena H.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Hervorragende Beratung, Herr Bernhard ist ein sehr kompetenter und engagierter Verkäufer. Innerhalb kürzester Zeit waren alle Formalitäten erledigt. Wir waren mit dem Service sehr zufrieden und würden es jederzeit weiterempfehlen....
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihr Lob das ich sehr gerne an Herrn Bernhard weitergebe. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie auch beim nächsten Autokauf an uns denken und wünschen Ihnen mit dem neuen Fahrzeug viel Freude! Mit besten Grüßen Stefan Härtel
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Pascal S.
Gebrauchtwagen
Audi
5,0/5
Das Autohaus Härtel begeistert durch ein hohes Maß an Freundlichkeit und Fachkompetenz. Die Betreueung und Zufriedenheit der Kunden, so habe ich den Eindruck, ist dort wirklich eine Herzensangelegenheit. Der Ausspruch „Der Kunde ist König“ trifft bei Härtel voll und ganz zu. Ich bedanke mich für die wunderbare Betreuung und möchte auf diesem Wege auch ein Lob an meinen Verkäufer Herrn König los werden, der nicht nur mit Fachkompetenz, sondern auch mit sehr viel Sympahtie und Humor gepunktet hat. Ich komme als Kunde gerne wieder.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrter Herr S., ein großes Danke schön für diese tolle Bewertung, die ich sehr gerne an Herrn König weiterleite. Er steht selbstverständlich auch weiterhin zu Ihrere Verfügung und freut sich, wenn wir bzw. er beim nächsten Autokauf die ersten Ansprechpartner für Sie sind. Alles Gute und viel Freude mit dem neuen Auto! Mit besten Grüßen Stefan Härtel
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Karin H.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Der gesamte Kaufprozess inklusive Inzahlungnahme des alten Fahrzeugs war von maximaler Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Verbindlichkeit gekennzeichnet.
Kommentar des Autohauses:
Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihre Worte und die Bewertung. Wir werden auch weiterhin alles dafür geben, dass Sie so gut mit uns zufrieden sind. Mit besten Grüßen Stefan Härtel
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
R. M.
Gebrauchtwagen
Volkswagen
5,0/5
Ich empfehle das Autohaus und speziell und im Besonderen den Verkäufer Herrn Stefan Kiel! Alles Top!!
Kommentar des Autohauses:
Hallo R.M., vielen Dank für den Kauf des VW und für die topp 5 Sterne Bewertung unseres Verkäufers (Stefan Kiel). Er wird auch zukünftig Ihr Ansprechpartner im Hause bleiben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto! Mit besten Grüßen Stefan Härtel
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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