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Bewerterstruktur

Männer
74,4%
4,8
Frauen
25,6%
4,8
Autohaus

HIRSCHVOGEL, Straubing

4,8
722 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt/Servicebetrieb
Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG
Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.
Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.
Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
Mercedes, Smart
HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG
Osserstr. 2
94315 Straubing
09421 7307-0
09421 7307-910
https://hirschvogel.eu/
Impressum
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
722 Bewertungen
Seriöse Kundenbewertungen
853 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
538
Herstellerbefragung
Mercedes
24.03.2024
4,4/5
294
Bewertungen
Google
4,8/5
21
Bewertungen
mobile.de

Letzte Einzelbewertungen

Siegfried K.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Pünktlich und gut
Kommentar des Autohauses:
Lieber Siegfried K.! Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Andreas B.
Werkstatt
Mercedes
1,0/5
Personal sehr freundlich und kompetent. Allerdings wurden mir bei meinen eingelagerten Reifen im Vorfeld des Räderwechsels 3 sehr unterschiedliche Profiltiefen der eingelagerten Räder mitgeteilt (mit zum Teil sehr deutlichen Abweichungen!)…
Kommentar des Autohauses:
Lieber Andreas B.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wie bereits mit unserem Centerleiter Herrn Christian Schlecht telefonisch besprochen, möchten wir uns noch einmal in aller Form für alle Unannehmlichkeiten - auch im Namen unseres Reifeneinlagerungsdienstleisters - entschuldigen. Sicherlich finden wir eine passende Lösung, so dass wir Sie in Zukunft von unserer MOBILEN KOMPETENZ nachhaltig überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Florian W.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
wie immer sehr zufrieden!
Kommentar des Autohauses:
Lieber Florian W.! Es freut uns sehr, dass wir Sie zum wiederholten Male von unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
RAe M.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Die Annahme des Pkw am Morgen erfolgte zügig. Sämtliche vereinbarten Arbeiten (Service A) einschließlich des Reifenwechsels (Winterräder) wurden durchgeführt. Der Pkw stand, wie vereinbart, am späteren Nachmittag zur Abholung bereit. Leider konnte keine kostenloste Oberwäsche, die bei der Durchführung eines Services ausgeschrieben ist, erfolgen, da die Waschanlage laut Mitarbeiter defekt war. Schön wäre es gewesen, wenn hierfür ein Gutschein für eine Oberwäsche nach erfolgter Reparatur übergeben worden wäre.,
Kommentar des Autohauses:
Liebe RAe M.! Entschuldigen Sie bitte vielmals, dass unsere Fahrzeugwaschanlage bei Ihrem Werkstattaufenthalt defekt war. Leider warten wir auf dringend benötigte Ersatzteile. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Wilfried F.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Bremsen waren am Ende, schnell einen Termin bekommen, perfekte Abwicklung
Kommentar des Autohauses:
Lieber Wilfried F.! Es freut uns sehr, dass wir Sie durch unsere MOBILE KOMPETENZ und durch unsere PERFEKTE Abwicklung nachhaltig überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5*. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Günter W.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Mein Anliegen wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt
Kommentar des Autohauses:
Lieber Günther W.! Vielen Dank für Ihre 5*. Umso mehr freut es uns, dass alle von Ihnen beauftragten Arbeiten zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurden. MOBILE KOMPETENZ von HIRSCHVOGEL Straubing.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Özkan A.
Gebrauchtwagen
Mercedes
5,0/5
Der Herr Ettl, mit dem ich kürzlich Kontakt hatte, war äußerst professionell und hilfsbereit. Er beantwortete geduldig alle meine Fragen und Bot eine umfassende Beratung an. Seine Freundlichkeit und sein Engagement für meine Bedürfnisse haben den Autokauf zu einer angenehmen Erfahrung gemacht. Ich würde diesen Verkäufer definitiv weiterempfehlen.
Kommentar des Autohauses:
Lieber Özkan A.! Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere durch die kompetente Beratung durch unseren Mercedes-Benz Experten Herrn Alexander Ettl zu Ihrem Wunschfahrzeug gekommen sind. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Heidi B.
Werkstatt
Mercedes
4,0/5
Ich wurde wie immer sehr freundlich bedient. Ein Kritikpunkt bleiben natürlich die Preise von Mercedes: ein Service für über 500€ für den kleinsten Mercedes (A-Klasse) ist schon recht heftig. Ferner wäre natürlich schön, wenn ich auf den Service immer warten könnte. In 1-2 Std. sollte der Service doch erledigt sein. So kenne ich es aus anderen Werkstätten von anderen Herstellern.
Kommentar des Autohauses:
Liebe Heidi B.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und Ihre Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Thomas K.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
alles wieder hervorragend geklappt... von der Terminvergabe (wäre auch online möglich - für mich Oldschooler ein no go, will mit echten Menschen kommunizieren) bis zur Rechnungstellung. Alle Vereinbarungen wurden 100%ig eingehalten und zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und ausnahmslos zuvorkommend. Hirschvogel in Straubing kann man nur empfehlen.
Kommentar des Autohauses:
Lieber Thomas K.! Vielen Dank für Ihre HERVORRAGENDE Bewertung in Form von 5* und Ihr Lob. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
Gerda W.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Konnte mein Auto nach dem Reifenwechsel zum vereinbarten Termin wieder abholen. Fühle mich in dieser Werkstatt gut aufgehoben: die Autoannahme erfolgt stets durch professionelles und freundliches Personal, das die Arbeiten vorab mit mir durchspricht; diese werden dann durch fachkundige Mechaniker durchgeführt.
Kommentar des Autohauses:
Liebe Gerda W.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig überzeugen können. Danke möchten wir auch für Ihre 5* Bewertung sagen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Vertrauensfaktor Identifikation Grün = Der Bewertende hat seine Telefonnummer hinterlegt und erlaubt uns als Portalbetreiber, ihn zur Identitätsüberprüfung im Rahmen einer möglichen Stichprobe anzurufen.
Vertrauensfaktor Kaufvertrag Grün = Der Bewertende hat die vom Autohaus erhaltene Kunden- oder Referenznummer hinterlegt und damit das Kundenverhältnis bestätigt. Die Kundennummer darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig mit dem jeweiligen Autohaus abgeglichen werden.
Vertrauensfaktor Stammkunde Grün = Der Bewertende hat wiederholt bei dem Händler gekauft oder dessen Leistungen in Anspruch genommen - und kennt das Autohaus daher besonders gut. Sein Kundenstatus darf von uns als Portalbetreiber stichprobenartig überprüft werden.
Vertrauensfaktor Fairplay Grün = Der Bewertende hat seine grundsätzliche Bereitschaft zum Dialog mit dem bewerteten Händler geäußert. Insbesondere im Falle einer unterdurchschnittlichen Bewertung darf der Händler sich innerhalb von 14 Tagen bei ihm zu Klärungszwecken melden.
Vertrauensfaktor Facebook Grün = Der Bewertende hat über unser Portal ein »Like« bei Facebook an uns vergeben und bringt damit zum Ausdruck, dass er zusätzliche Transparenz im Autohandel unterstützt.
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